Skip to main content
Beantwoord

Telefoonnummer overnemen van familielid naar bestaand KPN-abonnement - Hoe werkt dit?

  • October 11, 2024
  • 2 reacties
  • 427 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb momenteel een telefoonabonnement bij KPN en mijn moeder heeft een telefoonabonnement bij Odido, dat afloopt in januari 2025. Ik wil graag haar telefoonnummer overnemen en gebruiken op mijn huidige KPN-abonnement zodra haar contract afloopt. Is het mogelijk om dit nummer over te zetten naar mijn KPN-abonnement, en zo ja, hoe werkt het proces van nummerbehoud in dit geval? Moet er een contractoverdracht plaatsvinden of is er een andere procedure?

Alvast bedankt voor de hulp!

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @hkn 

 

Ja, dat is mogelijk, je kan een nummer porteren naar jouw huidige abonnement.

Je kan dat via de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00) regelen door daar nummerportering aan te vragen.

Als het nummer perse op jouw naam moet staan om te kunnen porteren dan kan je het nummer eerst omzetten naar een prepaid op jouw naam, daar is geen contractovername voor nodig.

Zie ook dit topic waar KPN moderator Jeroen aangeeft dat porteren naar een bestaand abonnement gewoon mogelijk is:

en ook dit topic waar moderator Maja het ook aangeeft:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • October 11, 2024

Hallo @hkn ,

Wat jij wil, kan niet. Wat wel kan is dat jouw moeder begin volgend jaar een abonnement start bij KPN met een nummerovername van dat Odido-nummer. Zij zet dan dus haar abonnement over naar KPN. Zodra dat loopt, kunnen jullie het contract overzetten op jouw naam. 
 

Jouw huidige abonnement kun je dan opzeggen zodra het contractvrij is. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • October 11, 2024

Hallo @hkn 

 

Ja, dat is mogelijk, je kan een nummer porteren naar jouw huidige abonnement.

Je kan dat via de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00) regelen door daar nummerportering aan te vragen.

Als het nummer perse op jouw naam moet staan om te kunnen porteren dan kan je het nummer eerst omzetten naar een prepaid op jouw naam, daar is geen contractovername voor nodig.

Zie ook dit topic waar KPN moderator Jeroen aangeeft dat porteren naar een bestaand abonnement gewoon mogelijk is:

en ook dit topic waar moderator Maja het ook aangeeft:

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement