Vergoeding aanvragen voor bijna een maand storing met KPN diensten

Beste ​@Maaike2rick zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier

Succes.

Hallo ​@Maaike2rick , heb je helemaal geen gebruik kunnen maken van de diensten?

In geval van een netwerkstoring kan je een vergoeding aanvragen voor de dagen dat je geen gebruik hebt kunnen gebruiken van jouw abonnement. Dit bedraagt 1/30 van het maandabonnement voor elke dag zonder diensten. Ga daarvoor naar de website:

https://www.kpn.com/vergoeding

Dit kan pas zodra de storing is verholpen.

Hoi Maaike welkom op de KPN Community. Ik denk graag nog even mee. Wat een vervelende situatie zeg. Wat RBxx aangeeft is inderdaad het belangrijkste, is de storing inmiddels verholpen?