Skip to main content
Beantwoord

Vergoeding voor geen diensten

  • March 26, 2024
  • 4 reacties
  • 40 keer bekeken
U
Nieuwkomer

Beste Kpn ,

Ik zou graag een vergoeding op mijn mnd kosten willen hebben vanwege t fijt dat ik in de mnd maart meer dan 48 uur geen internet,tv ,tel had op t adres ***.

Tel nr ***

Vriendelijke groet 

Mw Vriesde Lita

 

Admin: gegevens verborgen vanwege privacy

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Uvernius, welkom hier. 

Wanneer dit een algemene netwerkstoring was, kun je dit aanvragen via onze website. Was dit een individuele storing? Bel dan even met ons, ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Joris62
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Joris62
    • Wijsgeer
    • March 26, 2024

    Beste @Uvernius , dit kun je aanvragen via Vergoeding | KPN.

    Maar, het is niet handig al je gegevens (naam, adres, tel nummer) hier zo openbaar neer te gaan zetten. Die zijn voor iedereen zichtbaar, dus misschien moet je die nog effe weg gaan halen.

      R
      Topper
      Forum|alt.badge.img+8
      • Raspberry
      • Topper
      • March 26, 2024

      Heb bericht gemeld aan de moderators. 

        Joris62
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+10
        • Joris62
        • Wijsgeer
        • March 26, 2024

        Ik ook, maar soms gaat het sneller als de gebruiker zelf zijn gegevens nog effe weg gaat halen. En, het is een stukje bewustwoording 😉

          Alex van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+27
          • Alex van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • March 27, 2024

          Hi @Uvernius, welkom hier. 

          Wanneer dit een algemene netwerkstoring was, kun je dit aanvragen via onze website. Was dit een individuele storing? Bel dan even met ons, ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement