Skip to main content
Beantwoord

Verkeerde aanhef bij ontvangen facturen, hoe kan dat aangepast worden?

  • March 4, 2024
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Hallo, de aanhef in de facturen klopt al jaren niet, terwijl ik alles goed heb ingevuld in mijn profiel. Nogmaals gecheckt en staat - ook al jaren - goed (mevrouw etc...). 

 

Willen jullie dit aanpassen? Groet.

Beste antwoord door JanD

@Nomen Nominandum dank voor de reactie maar vindt het niet van deze tijd dat ik verwezen wordt naar een KPN winkel terwijl deze fout in de systemen opgelost gaat worden. Het betreft een eenvoudige wijziging van ‘de heer’ naar ‘mevrouw'.   

Ben ik met je eens, maar via 0800 0402 kan het soms lang duren en/of gaat het wat omslachtiger, vandaar dat ik het ‘korte lijntje', de KPN-winkel, benoemde @Gertie Geurtsen 

Hier op het forum kan men er in ieder geval niets mee, helaas.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    JanD
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+19
    • JanD
    • Superuser
    • March 5, 2024

    Het handigste is misschien even bij een lokale KPN-winkel langsgaan, dan kunnen ze het meteen regelen in de systemen @Gertie Geurtsen 

     

      G
      Nieuwkomer

      @Nomen Nominandum dank voor de reactie maar vindt het niet van deze tijd dat ik verwezen wordt naar een KPN winkel terwijl deze fout in de systemen opgelost gaat worden. Het betreft een eenvoudige wijziging van ‘de heer’ naar ‘mevrouw'.   

      JanD
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+19
      • JanD
      • Superuser
      • Antwoord
      • March 6, 2024

      @Nomen Nominandum dank voor de reactie maar vindt het niet van deze tijd dat ik verwezen wordt naar een KPN winkel terwijl deze fout in de systemen opgelost gaat worden. Het betreft een eenvoudige wijziging van ‘de heer’ naar ‘mevrouw'.   

      Ben ik met je eens, maar via 0800 0402 kan het soms lang duren en/of gaat het wat omslachtiger, vandaar dat ik het ‘korte lijntje', de KPN-winkel, benoemde @Gertie Geurtsen 

      Hier op het forum kan men er in ieder geval niets mee, helaas.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement