Skip to main content
Beantwoord

Verkeerde adres op factuur

  • April 6, 2023
  • 8 reacties
  • 105 keer bekeken

Ons adres staat ook verkeerd op het factuur!

graag aanpassedn naar het adres dat bij julklie bekend staat!

 

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Noordzee

Beste,

Het is een zakelijke abonnement en adreswijziging moets gebeuren via KvK en dat is gebeurd!

Maar toch staat op het factuur oude adres!!

 

Mijn ervaring is dat een adreswijziging via de KvK altijd wat tijd in beslag neemt.  

In dit geval kun je beter bellen naar 0800- 0403. Dat is het telefoonnummer van KPN Zakelijk. (Je zit hier op het consumentenforum.) 

Of regel het via deze pagina :

https://www.kpn.com/zakelijk/search.htm?q=adreswijziging

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 6, 2023

Graag dit aanpassen met juiste adres

 

Admin: topics samengevoegd


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @MLTours, welkom op het KPN Forum!

Goed dat je contact opneemt. Nu is het alleen zo dat ik via het forum geen adreswijzigingen mag doen. Hiervoor is namelijk een verificatie sms nodig. En die kan alleen verstuurd worden als er direct contact is. Ik wil je daarom vragen telefonisch contact met ons op te nemen via 0800 0402.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 12, 2023

Adres wijziging is al doorgegeven maar op het factuur staan nog steeds de oude adres op!


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 12, 2023

Hallo @MLTours ,

En toch is het beter om jouw adres nog even te checken via het gratis nummer 0800-0402.

Wil je dit niet? 

Geef het adres dan (nogmaals) door via deze pagina:

https://www.kpn.com/service/administratie/wijzigen.htm#/


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 12, 2023

Beste,

Het is een zakelijke abonnement en adreswijziging moets gebeuren via KvK en dat is gebeurd!

Maar toch staat op het factuur oude adres!!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 12, 2023

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 12, 2023

Beste,

Het is een zakelijke abonnement en adreswijziging moets gebeuren via KvK en dat is gebeurd!

Maar toch staat op het factuur oude adres!!

 

Mijn ervaring is dat een adreswijziging via de KvK altijd wat tijd in beslag neemt.  

In dit geval kun je beter bellen naar 0800- 0403. Dat is het telefoonnummer van KPN Zakelijk. (Je zit hier op het consumentenforum.) 

Of regel het via deze pagina :

https://www.kpn.com/zakelijk/search.htm?q=adreswijziging


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 12, 2023

Ik kan niet bellen ziet in het buitenland!

waarom kunnen jullie dit niet doorgeven ? hat is een systeem fout van KPN!