Verlengaanbod KPN: verschil met Soundbox-aanbieding uitgelegd

Moet eerlijk toegegeven als ik dit zo zelf zou lezen zou ik ook denken ik krijg ESPN erbij.

Ze moeten hier duidelijk bij zetten dat het alleen om ESPN 1 gaat.

Dat bedoel ik maar, en waarom je dan ook nog 1,15 meer moet betalen na 4 maanden snap ik al helemaal niet, maar ben wel klaar met deze praktijken en ga nu echt om mij heen kijken, blijkbaar is het de gewoonste zaak van de wereld om bestaande klanten op te lichten 😡

In die afbeelding zie ik enkel de TV+ box  genoemd niet de Soundbox, ik kan hier niet echt uit opmaken waar die €1,15 op is gebaseerd. 

Komt die € 1,15 bovenop het bedrag wat je nu betaald zonder kortingen?

De 1e Soundbox kost € 6,00 bovenop de € 12,50 van het tv abonnement, dan blijft er nog € 0,15 die ik niet kan verklaren. Alleen wordt zoals ik al schreef die Soundbox niet vermeld.

Ik zal het even beter uitleggen en heb nog wat extra printscreens gemaakt.

Als ik standaard verlegaanbod neem krijg ik het volgende 

Dan ga je naar soundbox en dan volgende optie 

Maar kies dan niet voor de soundbox maar voor je huidige abonnement. 

Zie ook overzicht 

Ik heb ondertussen een aanbod van Ziggo voor bijna 10 euro minder voor de zelfde opties (ook terug kijken en opnemen en tweede box)

De bestaande klant gewoon keer op keer proberen op te lichten en je zit er weer 1 jaar aan vast.

Echt schandalig KPN ………………….. de rest schrijf ik maar niet, maar 88,15 na of 89,25 voor het zelfde echt waanzin, hoe kan dit????????

Hmm je hebt nu dus een volledig Hussel abonnement met interactieve TV voor € 11,40 afhankelijk van de inflatiecorrectie. Met de eerste verleng optie blijf je volledig op de Hussel propositie hierbij houd je de huidige TV ontvanger.( vip5202?) 

Met je andere verlenging houd je de Hussel internet prijs maar ga je naar TV+ wat € 12,50 kost en krijg je de DIW7022. Dit zal de € 1,15 verklaren dan betaal je vermoedelijk € 11,35 voor interactieve TV.

Waarschijnlijk ben je goedkoper uit als je ook het internet overzet naar de huidige propositie in plaats van alleen het TV abonnement.

Ah, Noordzee heeft de juiste link al gedeeld, waarvoor dank.

Wat hier boven allemaal geschreven wordt, blijkt dat mensen denken dat het om verschillende boxen gaat, niet dus.

dan hoor ik niemand meer iets zeggen over de smerige manier waarmee kpn mij een verlenging wil aansmeren, staat en ESPN, het is dat ik bel en blijk na doorvragen het alleen om ESPN 1 gaat, oplichting, ik ga niet meer verlengen bij kpn, voel mij vreselijk in mijn kont genomen, zo ga je niet met trouwen klanten om toch, nee zelf moet je maar alles zien uit te vogelen, service 0,0 voor de vaste klant.

Nee, KPN ben diep en diep teleurgesteld in de hele gang van zaken, wat een bende zeg, waarom geen melding sturen dat contract is afgelopen en ik voordeliger zou uit kunnen zijn, nee natuurlijk niet, alleen maar meer meer meer betalen en daar ben ik klaar mee.

Binnen paar jaar ben ik van 1 euro naar 3 euro gegaan voor mijn vaste lijn, wat hebben ze verbeterd, niets, heb je de bel tarieven gezien, pure oplichting.

nee ik zeg sluit dit topic maar af, ik ga ook weg bij deze oplichters, ben er zo fuc…ing klaar mee.

​@jvtoorn welke ontvanger heb je dan op dit moment is dat de op Android gebaseerde DIW 7022? Uitgaande van je standaard verlengaanbod heb je op dit moment niet de nieuwste tv ontvanger. En daarop baseer ik mijn reactie.

De ontvanger die hier wordt genoemd is niet dezelfde ontvanger uit je andere afbeeldingen. De TV+ box. 

Wat de onduidelijkheid betreffende ESPN  daarin heb je volkomen gelijk. Echter de volledige benaming van dat pakket is ESPN Compleet. Er moet gewoon ESPN 1 staan en dat kanaal is standaard voor alle KPN klanten. Het wordt in je standaard verlengaanbod niet genoemd maar je zou ESPN 1 nu al moeten hebben op kanaal 14 naast ESPN UHD uit je 4K pakket.