Verlengen

Wat jammer dat je je originele reactie hebt verwijderd. Per abuis of bewust? ​@Henkiedegroot 

Ik had hem verwijderd maar op jou verzoek en de reactie van KPN plaats ik hem nogmaals:

• Ik moet iets kwijt. Ik ben 74 jaar oud en al heel mijn leven klant bij KPN. Eerst alleen vaste lijn, toen KPN met Tv kwam over de twee telefoondraadjes Tv genomen en sinds er glasvezel is heb ik alles (Internet- Tv-Vaste lijn en Mobiel) van KPN. Net gebeld met KPN om deze abonnementen weer voor 1 jaar te verlengen, om verdrietig van te worden wat er mij aan voordeel geboden werd. Je kunt beter ieder jaar van de ene naar de andere provider hoppen want dan is er veel voordeel te behalen maar niet voor mensen die al ruim 45 jaar, in dit geval bij KPN, klant zijn. Hier kan ik enorm verdrietig om worden. Dit was het wat ik kwijt wilde.

Groet, Henk

Dit is bij elke provider. Het is niet te financieren om bestaande klanten elke 1 à 2 jaar dezelfde voordelen te bieden als nieuwe klanten. Dan gaan of de providers failliet of de abonnementen moeten zeker 3 × duurder worden. 

En de prijzen van nieuwe abonnementen zijn de laatste 15 jaar alleen maar lager geworden. 

Je moet ook je abonnement niet verlengen. Maar vernieuwen naar de huidige propositie. Dan ben je permanent goedkoper uit.