Skip to main content
Beantwoord

Viaplay geactiveerd, krijg de melding dat ik geen abonnement heb

  • February 13, 2024
  • 3 reacties
  • 366 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb mijn viaplay weer geactiveerd, aangezet bij mijn kpn, ingelogd bij viaplay, de code waar om gevraagd wordt ingevuld, krijg de melding dat ik ingelogd ben enzovoort, dus tot zover alles prima… echter als ik iets wil kijken krijg ik de melding dat ik een viaplay-pakket nodig heb

Of mijn pakket moet upgraden bij viaplay??? waar betaal ik dan 15- euro voor bij KPN??

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi @John Korthout 

Welkom op het forum van KPN.

Heb je jouw Viaplay abonnement al geactiveerd via de volgende pagina: Activeer jouw Viaplay account bij KPN

Ik begrijp uit jouw woorden, dat je ingelogd bent direct op jouw Viaplay account, alleen werkt het activeren via KPN niet zo, dat moet je dus doen via de speciale activatie pagina (groene link hierboven) op de KPN website.

Op die manier verloopt de koppeling probleemloos.
Laat even weten, of het je via die weg wel gelukt is.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Michel.uit.Arnhem
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+15

    Hoi @John Korthout 

    Welkom op het forum van KPN.

    Heb je jouw Viaplay abonnement al geactiveerd via de volgende pagina: Activeer jouw Viaplay account bij KPN

    Ik begrijp uit jouw woorden, dat je ingelogd bent direct op jouw Viaplay account, alleen werkt het activeren via KPN niet zo, dat moet je dus doen via de speciale activatie pagina (groene link hierboven) op de KPN website.

    Op die manier verloopt de koppeling probleemloos.
    Laat even weten, of het je via die weg wel gelukt is.

    Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
    Denise van KPN
    J
    Nieuwkomer
    • John Korthout
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 14, 2024

    Ja bedankt, dat werkt inderdaad, dat was het enige wat even niet helemaal duidelijk was, maar gelukkig via deze weg de oplossing gevonden  😉👍

    Denise van KPN
    Michel.uit.Arnhem
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+15

    Hoi @John Korthout 

    Super 😀 om te horen!
    Dat het gelukt is om je Viaplay abonnement te koppelen met je KPN Thuis abonnement.

    Wens je daarom ook veel kijk plezier 📺 toe!

    Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
    Denise van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement