Vraag over Coolblue kadokaart bij verlenging abonnement

Hallo ​@ArjenVliet ,

Heb je wel een bevestiging ontvangen dat je inderdaad die Coolblue cadeaubon gaat ontvangen? Want inmiddels is de voorraad op en kun je geen gebruik meer maken van die actie. 

Als je een bevestiging hebt ontvangen: 

De officiële term is na veertien dagen na de datum van de verlenging. Dus pas ergens in 2026. In de praktijk wordt Sidekix na veertien dagen op de hoogte gebracht van jouw gegevens. En dan heb je binnen enkele dagen de e-mail in huis.

bron: 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).