Skip to main content
Beantwoord

Vraag over eigen router aansluiten en de voorwaarden van het welkomstcadeau (PS5)

  • March 3, 2026
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

Hoi hoi!

Ik neem deel aan de welkomstcadeau actie van KPN voor de PS5. Nu lees ik in de voorwaarden dat de hardware van KPN aangesloten moet zijn om ervoor te zorgen dat het cadeau verstuurd wordt.

 

maar nu heb ik dus mijn eigen router/modem (Ubiquiti gateway met PoE wifi schotels) En ik zou de wifi in mijn huis niet willen verliezen. 
 

Hoe streng zijn deze voorwaarden? Moet de experiabox aangesloten worden? Of kan ik mijn eigen router gebruiken? 

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@Rick Jelle. Welkom op de KPN Community! Leuk dat je voor een KPN-abonnement hebt gekozen en ook erg leuk voor jou is dat er een zeer fijn welkomstcadeau bij zit. Dan is het wel even goed om de voorwaarden te checken inderdaad. 

Het is in ieder geval zeker mogelijk om je eigen router/modem te gebruiken (en bijbehorende netwerkapparatuur) op een KPN verbinding. Wel is het even nodig op de activatiedag om de KPN Experia box even kort aan te sluiten tot het moment dat je merkt dat de verbinding tot stand is gebracht. Dan gaat je abonnement lopen en wordt er ook binnen enkele dagen een factuur aangemaakt. Dat is belangrijk om het signaal door te sturen aan onze logistieke partner voor de uitlevering van het welkomstcadeau na de 14 dagen zichttermijn. Je kunt kort na het aansluiten van de Experia Box deze alweer vervangen voor je eigen modem. 

Meer informatie over het aansluiten van een eigen modem kun je vinden op onze website of in één van onze Kennisbankartikelen erover. Mocht je nog info nodig hebben, dan kun je dat daar vast vinden. Is dat niet het geval, laat het dan maar weten. Dan denken we hier met je mee. 

Als klap op de vuurpijl ook nog een Kennisbankartikel over onze Welkomstcadeau's en wat daarbij komt kijken. 

 

2 reacties

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 5, 2026

Hoi ​@Rick Jelle. Welkom op de KPN Community! Leuk dat je voor een KPN-abonnement hebt gekozen en ook erg leuk voor jou is dat er een zeer fijn welkomstcadeau bij zit. Dan is het wel even goed om de voorwaarden te checken inderdaad. 

Het is in ieder geval zeker mogelijk om je eigen router/modem te gebruiken (en bijbehorende netwerkapparatuur) op een KPN verbinding. Wel is het even nodig op de activatiedag om de KPN Experia box even kort aan te sluiten tot het moment dat je merkt dat de verbinding tot stand is gebracht. Dan gaat je abonnement lopen en wordt er ook binnen enkele dagen een factuur aangemaakt. Dat is belangrijk om het signaal door te sturen aan onze logistieke partner voor de uitlevering van het welkomstcadeau na de 14 dagen zichttermijn. Je kunt kort na het aansluiten van de Experia Box deze alweer vervangen voor je eigen modem. 

Meer informatie over het aansluiten van een eigen modem kun je vinden op onze website of in één van onze Kennisbankartikelen erover. Mocht je nog info nodig hebben, dan kun je dat daar vast vinden. Is dat niet het geval, laat het dan maar weten. Dan denken we hier met je mee. 

Als klap op de vuurpijl ook nog een Kennisbankartikel over onze Welkomstcadeau's en wat daarbij komt kijken. 

 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • March 5, 2026

Tip; je krijgt van KPN als het goed is een sms met "welkom bij KPN" of iets in die geest. Wanneer die sms is geweest weet je dat het modem contact heeft gehad mer de KPN servers en kan je je eigen modem installeren.