Waarom belt de klantenservice mij?

Als je de telefoon opgenomen had, had je het geweten ​@pierrevandulken .

Ik neem aan dat als je doof of slechthorend bent (zoals ik) je maatregelen hebt genomen om toch telefonisch of op andere wijze te kunnen communiceren.

Ik geef je hieronder een link voor de Teletolk van KPN.

Als het goed is staat het gebelde nummer in je telefoon en kun je dat op de jouw bekende wijze terugbellen.

Heb je misschien (online) iets bij KPN besteld of een aanpassing gedaan in je pakket of een vraag gesteld, waardoor KPN contact met je opneemt?

https://kpnteletolk.nl/

Succes

heb niks besteld

Vul anders uw gegevens in op uw community profiel. Een moderator kijkt binnen enkele dagen naar uw topic en kan misschien mee kijken waarom contact met u is gezocht. Verder zullen er enkel mede-klanten reageren welke enkel kunnen gissen waarom KPN contact met u zoekt.

Door welk nummer bent u gebeld?

oja  nummer van KPN klantenservice : +31 88 775 1028

Pas ook op voor nep berichten, geen in ieder geval nooit je pincode, of iets dergelijks door.

Dat nummer komt inderdaad voor op de lijst met nummers van KPN. Dit is dus geen oplichting waar IkRon voor waarschuwt.

https://www.kpn.com/service/veelgebruikte-telefoonnummers-kpn

ik ben toch doof dus geef het niet door

Als je een mobiel heb, kan je de App Live Transcriptie van Google installeren en de luidspeaker mode in telefoon aanzetten.

Dat dat nummer van KPN is zegt niet zoveel, nummers worden gespoofd dus oppassen ook al is het nummer van KPN. Daar gaan een hoop mensen de fout mee in.

Hi Pierre, welkom allereerst bij onze community en fijn om te zien dat je al op weg bent geholpen. Een aantal goede tips!

Dat is inderdaad een nummer van KPN. Het kan zijn dat een van je abonnementen bijna afloopt, of dat je gebeld bent met een aanbieding. Ook een mogelijkheid: een verkeerd nummer ingevoerd. 

Het maakt verder niet uit voor jouw of je abonnement, daar hoef je je geen zorgen over te maken. Laat het me gerust weten mocht ik iets voor je kunnen betekenen.