Waarom is KPN voor doven en slechthorenden enkel via Teletolk benaderbaar?

De klantenservice is ook bereikbaar via Facebook en X en uiteraard kunt u ook naar de kpnwinkel.

Teletolk is gewoon gratis. Wat heeft die zorgverzekering ermee te maken?

Voor doven en slechthorenden is kpn gewoon een uitgesloten bedrijfje. 

Hier ben ik het niet mee eens. 

Teletolk, Facebook messenger, X, Instagram en Bluesky. En een winkel kan ook altijd. 

Mogelijkheden genoeg lijkt mij.

Ook geef je zelf geen andere gewenste opties. 

KPN hoort ook gewoon buiten teletolk bereikbaar moeten zijn. 

​@PeterG om Teletolk te gebruiken is het noodzakelijk om een app te gebruiken die geld kost. Die app wordt vergoed door de zorgverzekeraar. 

Als ie wordt vergoed zie ik nog het probleem niet. Iedereen in Nederland heeft een verplichte zorgverzekering.