Skip to main content
Beantwoord

Waarom moet ik €1,25 voor Lekker Lang betalen?

  • March 17, 2025
  • 6 reacties
  • 104 keer bekeken

Sylvia Duivenvoorden
Nieuwkomer

Beste medewerker,

Op mijn laatste factuur moet €1,25 voor lekker lang betalen. Waarom is dat? Ik heb dit niet aangevraagd.

Groetjes Sylvia

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Sylvia Duivenvoorden ,

Dat is een gevolg van een actie van KPN waarin je verplicht over gaat naar meer data per maand tegen een verhoging van jouw abonnement met 1,25 per maand.

Meer informatie over deze actie van KPN vind je op kpn.com/extradata

Wil je dit niet? Dan kun je eventueel via MijnKPN jouw abonnement naar beneden aanpassen. Bijvoorbeeld naar helemaal geen data meer en alleen nog maar bellen en sms-en. 

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@Sylvia Duivenvoorden 

Welkom op de community van KPN.

Wat bedoel je nu precies met “lekker lang betalen”?
Want daar kunnen we helemaal niets mee.

Ik neem aan, dat je hiermee de extra GB’s bedoelt die je vanuit KPN hebt gekregen en waarvoor je nu die 1,25 euro extra betaald, zonder dat je daar om hebt gevraagd.

Mocht dit het geval zijn, en je wilt niet die 1,25 euro extra per maand betalen, dan kun je via Mijn KPN account of de Mijn KPN App je abonnement zelf wijzigen naar een andere data-bundel.
Ook zou je kunnen kijken of je jouw mobiele abonnement kunt verlengen, en hierbij uit de meest actuele abonnementen kunnen kiezen.
Klik op de volgende link, om te checken of je kunt verlengen naar een actueel abonnement:
Mobiel abonnement verlengen

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 17, 2025

Lekker Lang bellen van Telfort zul je echt al niet meer hebben. Of je moet al een jaar of 7 niet meer verlengd hebben. 

De 1,25 is voor de verdubbeling nu.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 17, 2025

Hallo ​@Sylvia Duivenvoorden ,

Dat is een gevolg van een actie van KPN waarin je verplicht over gaat naar meer data per maand tegen een verhoging van jouw abonnement met 1,25 per maand.

Meer informatie over deze actie van KPN vind je op kpn.com/extradata

Wil je dit niet? Dan kun je eventueel via MijnKPN jouw abonnement naar beneden aanpassen. Bijvoorbeeld naar helemaal geen data meer en alleen nog maar bellen en sms-en. 

 

 


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@Sylvia Duivenvoorden. Welkom op de KPN Community! 

Ik zie dat je al uit de brand bent geholpen door de wijzen van deze Community. Heb je bijvoorbeeld iets gehad aan deze informatie:

Hallo ​@Sylvia Duivenvoorden ,

Dat is een gevolg van een actie van KPN waarin je verplicht over gaat naar meer data per maand tegen een verhoging van jouw abonnement met 1,25 per maand.

Meer informatie over deze actie van KPN vind je op kpn.com/extradata

Wil je dit niet? Dan kun je eventueel via MijnKPN jouw abonnement naar beneden aanpassen. Bijvoorbeeld naar helemaal geen data meer en alleen nog maar bellen en sms-en. 

Als je toch nog vragen hebt, laat het dan vooral weten!


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 19, 2025

Hallo ​@Sylvia Duivenvoorden ,

Dat is een gevolg van een actie van KPN waarin je verplicht over gaat naar meer data per maand tegen een verhoging van jouw abonnement met 1,25 per maand.

Meer informatie over deze actie van KPN vind je op kpn.com/extradata

Wil je dit niet? Dan kun je eventueel via MijnKPN jouw abonnement naar beneden aanpassen. Bijvoorbeeld naar helemaal geen data meer en alleen nog maar bellen en sms-en. 

 

 

@Sylvia Duivenvoorden 

Weer je zo voldoende? 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 19, 2025

Oh, en Lekker Lang is bellen. Minuten dus.

Dat staat sowieso buiten de extra MB's, data dus, voor mobiel internet.