Omdat anders KPN medewerkers niet weten wie u bent. "wapplers" zullen ze denk ik niet kunnen vinden in het adressen bestand. Tevens kunnen ze ook verifiëren of u echt bent wie u zegt dat u bent. De combinatie adres / huisnummer en abonnementnummer zal hoogstwaarschijnlijk alleen u zelf weten. En mag ik hopen niet de overbuurman.

Hallo @wapplers , het Forum en de KPN klantenadministratie zijn volledig gescheiden systemen.

Vanwege jouw privacy mag KPN jouw gegevens niet zomaar opzoeken in het klantenbestand. De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) verbiedt dat.

Door de basisgegevens in jouw forumprofiel (naam, adres, klantnummer) te zetten, geef jij KPN hier toestemming voor.