Waarom verandert regelmatig de aanhef van meneer in mevrouw?

Ik zie ook vaak in correspondentie: geachte heer/mevrouw, terwijl de betreffende instantie heel goed weet dat ik een man ben en als het naar mijn vrouw toe is, weten men ook heel goed dat het een vrouw is.

Waarom dat bijKPN bij jou regelmatig verandert ben ik ook benieuwd naar.

Gebruik dan het algemente geachte heer/mevrouw als het technisch niet anders kan.

Maar als je helemaal met de tijd mee wilt gaan zou er eigenlijk moeten staan

geachte mevrouw/mijnheer/anders😎

Hallo ​@Leo Sanders,  welkom op de KPN Community. Dat hoort natuurlijk niet te gebeuren. We snappen dat dit verwarrend is en als storend kan worden gezien. Ik kijk graag voor je na hoe op dit moment de aanhef bij ons in de administratie staat. Zou je jouw community profiel in willen vullen? 

Als nuchtere Twentse gepensioneerde is mijn profiel gewoon met de voornaam ingesteld.
Mocht ik ooit onze Koning tegenkomen dan is het gewoon “Goedemorgen Willem” 😂