Waarom wijkt de prijs van mijn abonnement af van de gemaakte afspraken?

Hoi ​@N.G. 

Welkom op de community van KPN.

Gaat het om een bestaand mobiel abonnement? of om een nieuw mobiel abonnement?

Als het om een bestaand mobiel abonnement gaat, dat al een tijdje loopt, dan heeft deze verhoging mogelijk te maken, met de inflatiecorrectie die KPN per 1 oktober 2026 heeft doorgevoerd bij de mobiele abonnementen. 

Je zou dat allemaal kunnen terugvinden op de factuur van je mobiele abonnement, op bladzijde 2.
Daar wordt alles gespecificeerd en weergegeven, en kun je zien hoe dit bedrag tot stand is gekomen.
Dus pak de factuur er even bij via Mijn KPN en check bladzijde 2 van je mobiele factuur.