Skip to main content
Beantwoord

Waarom zijn mijn abonnementskosten zo hoog vergeleken met nieuwe abonnementen?

  • December 19, 2024
  • 13 reacties
  • 327 keer bekeken
Thomas Buis
Nieuwkomer

waarom is mijn abonnement per maand meer dan 85 euro voor internet en tv, en zie ik op de site dat als ik nu een pakket afsluit maar 55 betaal, en ik dan ook nog 250 euro shoptegoed bij de albert heijn krijg.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Thomas Buis ,

Je kunt jouw abonnement (mits je contractvrij bent) goedkoper maken door te verlengen.

Dat kan ook via internet: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 

Ook jij kunt dan uitkomen op 55 euro als je alleen kiest voor het goedkoopste internet en het basispakket van TV. Die 250 euro stoptegoed bij AH is alleen voor nieuwe klanten. Dat krijg je niet bij een verlenging.

 
De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • XS4-Arjan
  • Wijsgeer
  • December 19, 2024

Dat zijn welkomstkortingen die KPN geeft. Die 55 euro is slechts tijdelijk. Eea is ook afhankelijk van welke producten en snelheden je precies afneemt.

Fritz!Box Fan
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 19, 2024

    Hallo ​@Thomas Buis ,

    Je kunt jouw abonnement (mits je contractvrij bent) goedkoper maken door te verlengen.

    Dat kan ook via internet: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

    Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

    Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

     

    Ook jij kunt dan uitkomen op 55 euro als je alleen kiest voor het goedkoopste internet en het basispakket van TV. Die 250 euro stoptegoed bij AH is alleen voor nieuwe klanten. Dat krijg je niet bij een verlenging.

     
    De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht:

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Thomas Buis
      Nieuwkomer
      • Thomas Buis
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 19, 2024

      ik heb nu ook 100 mbit/s internet, sneller is niet haalbaar op mijn adres en heb ik ook niet nodig.  Kom er niet echt uit hoe ik mijn kosten lager kan maken, vind het nogal een groot verschil 85 of 55 per maand. tv heb ik voor zo ver ik weet ook gewoon een simpel pakket.  

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • December 19, 2024

      Klik op de link uit mijn reactie hierboven. 

      Hallo ​@Thomas Buis ,

      Je kunt jouw abonnement (mits je contractvrij bent) goedkoper maken door te verlengen.

      Dat kan ook via internet: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

       

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      XS4-Arjan
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+10
      • XS4-Arjan
      • Wijsgeer
      • December 19, 2024

      ik heb nu ook 100 mbit/s internet, sneller is niet haalbaar op mijn adres en heb ik ook niet nodig.  Kom er niet echt uit hoe ik mijn kosten lager kan maken, vind het nogal een groot verschil 85 of 55 per maand. tv heb ik voor zo ver ik weet ook gewoon een simpel pakket.  

      Wat is je verleng-deal? Daar kan je ook echt wel winst op pakken.

      Fritz!Box Fan
      B
      Helper
      • Berpie74
      • Helper
      • December 19, 2024

      Klik op de link uit mijn reactie hierboven. 

      Hallo ​@Thomas Buis ,

      Je kunt jouw abonnement (mits je contractvrij bent) goedkoper maken door te verlengen.

      Dat kan ook via internet: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

       

       

      Was even benieuwd hiernaar, maar die link werkt (bij mij) niet. Die site blijft maar laden en gaat niet verder

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • December 19, 2024

      Net getest, bij mij werkt het wel. Misschien cookies en browsegeschiedenis wissen? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      B
      Helper
      • Berpie74
      • Helper
      • December 19, 2024

      Het maakt niet uit op welk apparaat of welke browser ik dit probeer, steeds hetzelfde resultaat helaas.

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • December 20, 2024

      Het maakt niet uit op welk apparaat of welke browser ik dit probeer, steeds hetzelfde resultaat helaas.

      Ok ​@Berpie74 ,

      Je kunt ook prima via de klantenservice verlengen met overstap op KPN TV+. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • December 21, 2024

        Probeer eens

        http://kpn.com/shop/verlengen/internet 

         

        Of anders 0800-0402 BELLEN 📱 of een belafspraak maken.

        Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
        Roos79
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+9
        • Roos79
        • Slimmerik
        • December 21, 2024

        ik heb nu ook 100 mbit/s internet, sneller is niet haalbaar op mijn adres en heb ik ook niet nodig.  Kom er niet echt uit hoe ik mijn kosten lager kan maken, vind het nogal een groot verschil 85 of 55 per maand. tv heb ik voor zo ver ik weet ook gewoon een simpel pakket.  

        En misschien heb je extra dingen aan staan?

         

        R
        Topper
        Forum|alt.badge.img+8
        • Raspberry
        • Topper
        • December 21, 2024

        ik heb nu ook 100 mbit/s internet, sneller is niet haalbaar op mijn adres en heb ik ook niet nodig.  Kom er niet echt uit hoe ik mijn kosten lager kan maken, vind het nogal een groot verschil 85 of 55 per maand. tv heb ik voor zo ver ik weet ook gewoon een simpel pakket.  

        Aan aannames heeft niemand wat aan, jij dus ook niet. Pak dus een van je laatste facturen erbij en kijk na welke abonnementen er precies in rekening worden gebracht. Een factuur ontvang je namelijk niet voor niets. Met ‘zover ik weet’ kom je geen enkele stap verder. En is het alleen maar gissen. 

          B
          Helper
          • Berpie74
          • Helper
          • December 23, 2024

          Het maakt niet uit op welk apparaat of welke browser ik dit probeer, steeds hetzelfde resultaat helaas.

          Ok ​@Berpie74 ,

          Je kunt ook prima via de klantenservice verlengen met overstap op KPN TV+. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!

          Dank je wel ​@Noordzee .

          Bellen heb ik met Black Friday gedaan. Het aanbod was erg mager, 6 mnd € 7,50 korting bij twee jaar verlengen. Meer was er niet mogelijk … Ik hoef ook niet de korting van nieuwe abonnees, maar iets er tussenin zou mooi zijn. Ook voor de 3 mobiele abonnementen die straks aflopen geen verlengaanbod. In totaal voor een kleine € 150,00 per maand(!) aan abonnementen, maar geen aanbod voor verlengen. Dan wil je er als KPN ook geen moeite voor doen denk ik dan.

           

          Ondertussen de knoop doorgehakt, ik ga over naar Delta. 24 maanden 1Gb internet en gratis tv voor € 40,00.

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement