Wanneer betaal ik de kosten van de monteur?

Hi ​@Melissa2002 en welkom bij de KPN Community. Goed dat je je vraag hier stelt en fijn dat je al reactie hebt gehad! Hopelijk is de afspraak met de monteur goed verlopen. 😄

Dit klopt als een bus. Op onze pagina over de KPN monteur kun je daar onder de veel gestelde vragen het volgende over vinden: 

Komt er een monteur van KPN langs? Dan betaal je via je eerste KPN factuur die op de afspraak volgt. Alle extra kosten van de afspraak staan daarop. Het bezoek, extra tijd en materialen (denk bijvoorbeeld aan kabels) worden bij elkaar opgeteld.

Heb je een afspraak gemaakt voor een betaalde monteur via onze partner Roamler? Dan stuurt de monteur je een betaalverzoek om het totaalbedrag te betalen. Het staat dan niet op je factuur.

Mocht je hier verder nog vragen over hebben, laat het gerust weten!
Als je in de toekomst nog andere vragen hebt over je KPN diensten kun je hier altijd een topic voor aanmaken. 🙂