Wanneer is mijn KPN omgeving klaar?

Excuses dat jij zolang op een reactie hebt moeten wachten, ​@bnh! Nu precies een maand later kan ik je eindelijk een terugkoppeling geven. Lees jij ook mee, ​@RBxx  want jij vraagt ook zo nu en dan om een update? 

Voor nu blijft de situatie zoals die is.
Achter de schermen wordt onder andere nog actief besproken welke functies wel of niet (terug)komen op de website. We zitten weer aan de tekentafel om het plaatje helemaal af te krijgen. 

De nadruk op de app is vanuit ons niet bedoeld als verplichting, maar sluit aan bij het gebruiksgemak dat veel klanten daar ervaren. De app biedt op dit moment de meest complete en snelle gebruikerservaring.
We begrijpen goed dat niet iedereen dezelfde voorkeur heeft en nemen jouw feedback dan ook serieus: ik heb dat doorgegeven aan de ontwikkelaars van de MijnKPN app. We willen namelijk dat onze digitale kanalen uiteindelijk goed aansluiten bij de wensen van álle klanten: of je nu de app gebruikt of liever via de browser werkt.

Tot zover, als ik tzt een update heb, deel ik dat uiteraard met alle liefde!