Skip to main content
Beantwoord

Wanneer kan ik de voucher voor de PS5 verwachten?

  • July 16, 2025
  • 1 reactie
  • 26 keer bekeken

Beste,

Inmiddels is een aantal weken verstreken dat ik KPN Thuis internet zakelijk heb afgesloten. Maar tot op heden heb ik nog geen vouchercode voor de PS5 ontvangen. Wanneer kan ik deze verwachten?

 

Hoor graag.

 

Met vriendelijke groet

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hey ​@ASH-93. Welkom op de KPN Community! Als eerste is belangrijk dat er in je bestelbevestiging staat dat jouw welkomstcadeau een vouchercode voor een gratis spelconsole is. Dat is stap 1. En daarna is het wachten totdat je verbinding actief wordt en je modem werkt. Hoe lang je dan nog moet wachten staat mooi beschreven in het Kennisartikel hierover: 

Heb je gekozen voor een cadeau bij jouw (nieuwe) Thuis abonnement? Om je welkomstcadeau te ontvangen zijn een paar dingen belangrijk. Je abonnement moet actief zijn. Daarom ontvang je eerst de eerste factuur. Daarna gaan de 14 dagen bedenktijd in. Zo gauw die voorbij zijn, versturen we binnen uiterlijk 3 werkdagen je cadeau. Let op: we sturen 't naar het adres waar je je abonnement op hebt aangevraagd. Dit kan je niet aanpassen.

Als je hier verder nog vragen over hebt, laat het dan maar weten!

1 reactie

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 18, 2025

Hey ​@ASH-93. Welkom op de KPN Community! Als eerste is belangrijk dat er in je bestelbevestiging staat dat jouw welkomstcadeau een vouchercode voor een gratis spelconsole is. Dat is stap 1. En daarna is het wachten totdat je verbinding actief wordt en je modem werkt. Hoe lang je dan nog moet wachten staat mooi beschreven in het Kennisartikel hierover: 

Heb je gekozen voor een cadeau bij jouw (nieuwe) Thuis abonnement? Om je welkomstcadeau te ontvangen zijn een paar dingen belangrijk. Je abonnement moet actief zijn. Daarom ontvang je eerst de eerste factuur. Daarna gaan de 14 dagen bedenktijd in. Zo gauw die voorbij zijn, versturen we binnen uiterlijk 3 werkdagen je cadeau. Let op: we sturen 't naar het adres waar je je abonnement op hebt aangevraagd. Dit kan je niet aanpassen.

Als je hier verder nog vragen over hebt, laat het dan maar weten!