Wanneer kan ik mijn welkomscadeau verwachten?

Hallo,

Op 19 juni is mijn KPN Internet & TV-abonnement actief geworden. Bij het afsluiten van het abonnement heb ik gekozen voor de gratis tv als welkomstcadeau.

Inmiddels is het bijna een maand later, maar ik heb nog steeds geen e-mail met een Track & Trace of andere update over de levering ontvangen.

Zou iemand kunnen controleren wat de status is van mijn welkomstcadeau en wanneer ik de tv kan verwachten?

Alvast bedankt!