Skip to main content
Beantwoord

Wanneer kan ik mijn welkomstcadeau verwachten?

  • March 23, 2024
  • 1 reactie
  • 149 keer bekeken

Hallo,

ik citeer (‘’Jouw welkomstcadeau wordt 1 werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd’’)maar tot op heden is er nog niks gestuurd ? Ingangsdatum abonnement 8 maart. Wanneer kan ik mijn welkomst cadeau nu verwachten? En is er misschien iets misgegaan?

mvg Barry

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Bboone ,

 

Dat wordt pas na veertien dagen verstuurd. Dus één dezer dagen. Waarschijnlijk ontvang je het cadeau in de loop van de komende week. 

 

bron : 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

 

 

En bij een mobiel abonnement ook na veertien dagen : 

Ik ben goedgekeurd. Wanneer ontvang ik mijn cadeau?

Wij sturen jouw cadeau na de annuleringstermijn van het mobiele abonnement (ongeveer twee weken) toe. De annuleringstermijn gaat in zo gauw je je toestel hebt ontvangen.

Voor vragen over de levering van het cadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 23, 2024

Hallo @Bboone ,

 

Dat wordt pas na veertien dagen verstuurd. Dus één dezer dagen. Waarschijnlijk ontvang je het cadeau in de loop van de komende week. 

 

bron : 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

 

 

En bij een mobiel abonnement ook na veertien dagen : 

Ik ben goedgekeurd. Wanneer ontvang ik mijn cadeau?

Wij sturen jouw cadeau na de annuleringstermijn van het mobiele abonnement (ongeveer twee weken) toe. De annuleringstermijn gaat in zo gauw je je toestel hebt ontvangen.

Voor vragen over de levering van het cadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).