Hallo ​@Metallica053 ,

Na de veertien dagen bedenktijd, duurt het meestal nog een kleine week voordat je het cadeau in huis hebt. Duurt het jou te lang? Dan weer bellen met 088 - 6237 006.

bron: 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door onze partner zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij onze partner. Zij zijn op werkdagen van 9.00 tot 19.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Hi ​@Metallica053, welkom bij onze community. 

Fijn om te zien dat Noordzee je op gang heeft geholpen. Is het inmiddels gelukt? 

Bedankt! Ja zeker, ik heb vrijdag de voucher ontvangen en direct de PS5 besteld!

Top! Fijn om te lezen en veel speelplezier.