Hoi ​@Melissa Blijenberg, welkom op de community en welkom bij KPN. De track en trace code wordt binnen enkele werkdagen gestuurd via onze partner. In de 5 dagen die je noemt zit ook een weekend, dat telt daarbij niet mee. Als je inmiddels nog geen code hebt ontvangen kan je het beste contact opnemen met onze partner, zodat zij kunnen zien wat de situatie is. Zij zijn bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Meer over het welkomstcadeau kan je hier lezen: