Beste, ik heb op 12 november mijn modem aangesloten, dat is dan ook de ingangsdatum van mijn abbonement. Maar ik heb nog geen voucher ontvangen nu de 14 dagen zichttermijn voorbij zijn. Hoe zit dit??
Bladzijde 1 / 1
Hoi ​
Welkom op de community van KPN.
De wettelijke bedenktijd van 14 dagen (herroepingsrecht) begint op de dag, dat je het modem van KPN hebt aangesloten en hebt geactiveerd op het glasvezelnetwerk.
In jouw geval was dit 12 november 2024 jongstleden, dus de wettelijk bedenktijd eindigd dus vandaag 26 november 2024 om middernacht.
Na deze wettelijke bedenktijd ontvang je de voucher voor de PS5 binnen enkele dagen per mail, dus hou je mailbox dus goed in de gaten de aankomende dagen, en check daarbij ook de spambox.
De meeste die ik hiermee geholpen heb, hadden hem vrij snel na de wettelijke bedenktijd in zijn of haar mailbox.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.