Skip to main content
Beantwoord

Wanneer ontvang ik de retourdoos?

  • 28 January 2025
  • 3 reacties
  • 28 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 1 reactie

hoe lang duurt het voordat kpn de retourdoos verstuurt? ik wil graag de boel afhandelen en niet last minute of na sleuteloverdracht nog moeten organiseren. 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@BM38 ,

Ik neem aan dat je wel een bevestiging hebt ontvangen van de opzegging. 

 

Wat als ik geen retourdoos ontvangen heb?

Geen probleem. Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar dit retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

 

Hoe stuur ik apparatuur in bruikleen retour naar KPN?

De doos geef je af bij een PostNL locatie. Daar heb je veertien dagen de tijd voor. Je apparatuur op deze manier retour sturen is gratis.

 

Welke apparatuur moet ik terugsturen?

Van je tv- en internetabonnement stuur je terug:

  • De Experia Box (modem)
  • De tv-ontvanger(s)
  • Stroomadapter(s)

Van je Digitenne-abonnement stuur je terug:

  • De tv-ontvanger(s)
  • De antenne(s)
  • De stroomadapter(s)

bron: 

 

Bekijk origineel

3 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 7378 reacties
  • 28 januari 2025

Beste ​@BM38 bij de supermarkt kun je altijd gratis dozen meenemen, zoek een passende uit en stuur de boel daar in op.

Succes.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35723 reacties
  • Antwoord
  • 28 januari 2025

Hallo ​@BM38 ,

Ik neem aan dat je wel een bevestiging hebt ontvangen van de opzegging. 

 

Wat als ik geen retourdoos ontvangen heb?

Geen probleem. Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar dit retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

 

Hoe stuur ik apparatuur in bruikleen retour naar KPN?

De doos geef je af bij een PostNL locatie. Daar heb je veertien dagen de tijd voor. Je apparatuur op deze manier retour sturen is gratis.

 

Welke apparatuur moet ik terugsturen?

Van je tv- en internetabonnement stuur je terug:

  • De Experia Box (modem)
  • De tv-ontvanger(s)
  • Stroomadapter(s)

Van je Digitenne-abonnement stuur je terug:

  • De tv-ontvanger(s)
  • De antenne(s)
  • De stroomadapter(s)

bron: 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 28 januari 2025

dank voor de reacties. 


Reageer