Skip to main content
Beantwoord

Wanneer verstuurt KPN het installatiepakket?

  • August 18, 2025
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken

Beste,

Het aansluitingspakket zou 1 week voor aansluitdatum in huis zijn. Echter, in de status is nog steeds niets verstuurd en heb ook niets gekregen.

Wanneer krijg ik het pakket?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@ADO0503, welkom op onze community! Het klopt inderdaad dat je het installatiepakket in principe in de week voor de aansluitdatum hoort te ontvangen. Wanneer gaat je abonnement nu in? Je kunt hierover ook altijd nog even met ons bellen, dan kijken mijn collega's mee en kunnen ze eventuele de logistieke afdeling aansturen als dat nodig is.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 19, 2025

Hoi ​@ADO0503, welkom op onze community! Het klopt inderdaad dat je het installatiepakket in principe in de week voor de aansluitdatum hoort te ontvangen. Wanneer gaat je abonnement nu in? Je kunt hierover ook altijd nog even met ons bellen, dan kijken mijn collega's mee en kunnen ze eventuele de logistieke afdeling aansturen als dat nodig is.