Skip to main content
Beantwoord

Wanneer vindt de eerste afschrijving plaats?

  • January 11, 2025
  • 4 reacties
  • 89 keer bekeken

Ik heb als bestaande klant een nieuw abonnement met mobiel afgesloten op 10-01-2025. Wanneer vind de eerste afschrijving plaats?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Petra0067 ,

Dat kun je op deze pagina zien. Daar kun je ook de maandelijkse datum wijzigen:

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/betaaldatum-wijzigen/wijzig-betaaldatum.htm

Betaaldatum mobiel abonnement wijzigen

Goed om te weten:

  • Je ziet geen verschil in het factuurbedrag. Want je past zo alleen de betaaldag aan. De factuurperiode en je contract blijven hetzelfde. En je bundels blijven even lang geldig.

  • We maken en versturen het op dezelfde dag. Maar we schrijven 't bedrag af op de dag die jij gekozen hebt.

  • De dag die je kiest mag niet in de week voor de originele dag liggen. Dus als wij het bedrag op de 24e afschrijven, dan mag de dag die je kiest niet tussen de 17e en de 23e liggen.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 11, 2025

Hallo ​@Petra0067 ,

Dat kun je op deze pagina zien. Daar kun je ook de maandelijkse datum wijzigen:

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/betaaldatum-wijzigen/wijzig-betaaldatum.htm

Betaaldatum mobiel abonnement wijzigen

Goed om te weten:

  • Je ziet geen verschil in het factuurbedrag. Want je past zo alleen de betaaldag aan. De factuurperiode en je contract blijven hetzelfde. En je bundels blijven even lang geldig.

  • We maken en versturen het op dezelfde dag. Maar we schrijven 't bedrag af op de dag die jij gekozen hebt.

  • De dag die je kiest mag niet in de week voor de originele dag liggen. Dus als wij het bedrag op de 24e afschrijven, dan mag de dag die je kiest niet tussen de 17e en de 23e liggen.

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • January 14, 2025

Hoi ​@Petra0067 . Welkom bij de KPN Community.

​@Noordzee  heeft een mooi en volledig antwoord gegeven. Kun je daarmee uit de voeten?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 16, 2025

Dankjewel voor de informatie. Het is nu duidelijk.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 17, 2025

Ik heb als bestaande klant een nieuw abonnement met mobiel afgesloten op 10-01-2025. Wanneer vind de eerste afschrijving plaats?

Het antwoord is nu duidelijk. In dezelfde maand als je je nieuwe abonnement met mobiel afsluit, vind ook de eerste afsluiting  plaats. Bedankt voor de reactie iedereen.