Wanneer wordt mijn contractovername van kleinzakelijk naar particulier verwerkt?

Goedemiddag ​@Skieboy, welkom op de KPN Community. Wat jammer dat er dan nog onduidelijkheid bestaat over de status van de bestelling. Ik zou dan even contact zoeken met de klantenservice. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!