Wat gebeurt er als het welkomscadeau niet in ontvangst genomen kan worden?

Hallo ​@BartvanAsselt ,

Je hebt dan een week de tijd om het cadeau op te halen bij een PostNL-punt. Je vindt vanzelf het kaartje in de bus als je thuiskomt van vakantie. 

Het heeft geen zin om daarover vooraf met KPN te bellen. 

Bedankt voor de snelle reactie! 

En als ik later terug ben dan die week ? Wat gebeurd er dan ? 

Mvg Bart 

Dan is het pakket weer retour afzender.

Welkom op de community ​@BartvanAsselt, goed dat je ons gevonden hebt om je vraag te stellen!

De verzending van je pakket wordt verzorgd door onze partner, wellicht kan je deze situatie daar voorleggen. Het zou voor alle betrokken partijen zonde zijn om een pakket op te sturen waarvan al van te voren bekend is dat hij niet in ontvangst genomen kan worden!

Voor vragen kan je contact opnemen met onze partner. Zij zijn op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Ik wens je alvast een hele fijne vakantie toe, en daarna veel plezier met je PS5 😊