Skip to main content
Beantwoord

Wat gebeurt er met het welkomstcadeau als ik voor einde contract verhuis?

  • December 5, 2024
  • 1 reactie
  • 30 keer bekeken

Suzanne Hoetjer
Nieuwkomer

Als ik voor de deal ga met de tv staat erbij dat je hier 2 jaar aan vast zit. Stel ik ga verhuizen en daar is geen KNP beschikbaar. Ben ik dan verplicht om een terug betaling te doen?

Beste antwoord door PeterG

Er zijn maar heel weinig adressen waar kpn niet kan leveren. In principe verhuist je abonnement mee.

Indien dat niet kan dan zou het voortijdig beëindigd moeten worden lijkt mij toch. Het komt zo weinig voor dat ik me in 10 jaar hier zo'n casus niet kan herinneren. 

Heb je nu bijvoorbeeld een 1 Gb/s verbinding en je nieuwe huis heeft koper met bijvoorbeeld 30 Mb/s gaat je abonnement gewoon mee. Uiteraard wordt de afgenomen snelheid wel aangepast. 

De tv mag je gewoon houden. Alhoewel ik het niet zo netjes zou vinden als je nu al weet dat je binnen 2 jaar verhuist. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • December 5, 2024

Er zijn maar heel weinig adressen waar kpn niet kan leveren. In principe verhuist je abonnement mee.

Indien dat niet kan dan zou het voortijdig beëindigd moeten worden lijkt mij toch. Het komt zo weinig voor dat ik me in 10 jaar hier zo'n casus niet kan herinneren. 

Heb je nu bijvoorbeeld een 1 Gb/s verbinding en je nieuwe huis heeft koper met bijvoorbeeld 30 Mb/s gaat je abonnement gewoon mee. Uiteraard wordt de afgenomen snelheid wel aangepast. 

De tv mag je gewoon houden. Alhoewel ik het niet zo netjes zou vinden als je nu al weet dat je binnen 2 jaar verhuist.