Skip to main content
Beantwoord

Welkomstcadeau niet op voorraad

  • December 10, 2024
  • 3 reacties
  • 162 keer bekeken

Een week geleden ontving ik een code voor Welcomstcadeau, Samsung TV,

Op de website van Samsung was het niet op voorraad,

Een week later ontving ik een bericht dat de voorraad was aangevuld, maar op de website was het nog steeds niet op voorraad.

Ik wil graag weten wanneer ik mijn cadeau kan ontvangen, want het begint me te irriteren.

 

Dank u wel, ik wacht op uw bericht

 

 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

We hebben begrepen dat de voorraad weer aangevuld is: kun je dat bevestigen ​@Thomas64?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 17200 reacties
  • December 11, 2024

Hoi ​@Thomas64. Ik snap heel goed dat het frustrerend is om te wachten op je welkomstcadeau, vooral als de voorraadstatus onduidelijk is. Dat is natuurlijk niet wat je had gehoopt. Ik wil je dan ook graag helpen om hier duidelijkheid over te krijgen. De levering van het welkomstcadeau verloopt via onze partner Samsung. We hebben helaas geen directe invloed op de voorraadstatus op hun website, maar ik ga dit voor je navragen bij de afdeling die hierover contact heeft met Samsung.

Zodra ik meer weet, laat ik het hier direct aan je weten. Dankjewel voor je geduld in de tussentijd!


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+17
  • Community Manager
  • 7577 reacties
  • Antwoord
  • December 13, 2024

We hebben begrepen dat de voorraad weer aangevuld is: kun je dat bevestigen ​@Thomas64?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • December 14, 2024

is geregeld, dank jullie wel