Skip to main content

Een week geleden ontving ik een code voor Welcomstcadeau, Samsung TV,

Op de website van Samsung was het niet op voorraad,

Een week later ontving ik een bericht dat de voorraad was aangevuld, maar op de website was het nog steeds niet op voorraad.

Ik wil graag weten wanneer ik mijn cadeau kan ontvangen, want het begint me te irriteren.

 

Dank u wel, ik wacht op uw bericht

 

 

Hoi ​@Thomas64. Ik snap heel goed dat het frustrerend is om te wachten op je welkomstcadeau, vooral als de voorraadstatus onduidelijk is. Dat is natuurlijk niet wat je had gehoopt. Ik wil je dan ook graag helpen om hier duidelijkheid over te krijgen. De levering van het welkomstcadeau verloopt via onze partner Samsung. We hebben helaas geen directe invloed op de voorraadstatus op hun website, maar ik ga dit voor je navragen bij de afdeling die hierover contact heeft met Samsung.

Zodra ik meer weet, laat ik het hier direct aan je weten. Dankjewel voor je geduld in de tussentijd!


We hebben begrepen dat de voorraad weer aangevuld is: kun je dat bevestigen ​@Thomas64?


is geregeld, dank jullie wel


Reageer