Skip to main content
Beantwoord

Wil betalingsregeling maar heb geen betaalcode

  • March 29, 2024
  • 2 reacties
  • 164 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik wil een betalingsregeling maar ik heb geen betaalcode en ook geen mobiel meer waar ik die op kan ontvangen

Beste antwoord door PeterG

Wat vervelend. Feestdagen zijn nu ook niet handig. Dit kan alleen via de afdeling Collections. Die zijn maandag tot en met vrijdag alleen telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur. Vandaag dus mogelijk nog net. Feestdagen gesloten. De afdeling is volgende week vanaf dinsdag weer bereikbaar.

Bel, desnoods met de telefoon van iemand anders.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- op mobiel aantikken om te bellen)

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • March 29, 2024

    Wat vervelend. Feestdagen zijn nu ook niet handig. Dit kan alleen via de afdeling Collections. Die zijn maandag tot en met vrijdag alleen telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur. Vandaag dus mogelijk nog net. Feestdagen gesloten. De afdeling is volgende week vanaf dinsdag weer bereikbaar.

    Bel, desnoods met de telefoon van iemand anders.

    Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- op mobiel aantikken om te bellen)

    Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Oei, ik hoop dat het vrijdag nog gelukt is om te bellen @StevieLuna. Als dat niet het geval is, kan het zoals Peter aangaf morgenochtend weer!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement