Beantwoord

3x per week modem resetten ivm problemen KPN TV en internet

Forum|Forum|2 years ago
June 7, 2023
29 reacties
681 keer bekeken

Diesel83
Helper

Goedendag,

Sinds kort valt zo nu en dan de verbinding weg van internet/TV of de PS5 kan geen verbinding maken met netwerk. Na resetten van experiabox werkt alles weer naar behoren.

Ik kan helaas geen filmpje uploaden, nu mijn KPN weer geen verbinding gaf eerst TV ontvanger gereset. Daarna wel verbinding maar geen internet melding waarna hij opeens staat te flitsen tussen privacy melding HBO en geen verbinding. Helaas kan ik het filmpje niet uploaden en screenshots van het filmpje zijn groter de 5MB dus ook die wil dit forum niet uploaden……zucht…

Voor de goede orde, ik heb niet eens HBO!

Ondertussen wordt ik er wel een beetje beu van dat ik steeds het modem moet resetten en/of TV ontvanger die ook regelmatig vast loopt. Is hier een KPN specialist die kan inschatten of dit probleem iets is wat van tijdelijke aard is door systeem van KPN of is er iets mis met mijn experiabox?

Nog wel een screenshot kunnen maken voordat ik de experiabox gerest heb van de thuis app, die ziet op dat moment 2 modems en verder niets. Na resetten ziet hij wel weer me experiabox en 3 super wifi’s ….

Mvg,

Rick

Beste antwoord door Anonymous

Goedemorgen @Diesel83 ,

Had je dan eerst steeds het modem herstart, i.p.v. gereset?Zou je resetten toch nog willen proberen?

Als het dan nog niet goed gaat lijkt mij inderdaad een nieuw modem een goed idee🙂

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

wjb
Forum|Forum|1 year ago
February 24, 2024

Diesel83 schreef:
Het is wel behoorlijk vervelend

Dat kan ik me heel goed voorstellen.

Ik hoop dat er snel een moderator zal reageren om hier wat dieper in te duiken.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!

Like

D

Diesel83
Auteur
Helper
Forum|Forum|1 year ago
February 26, 2024

Diesel83 schreef:

Het is wel behoorlijk vervelend

Dat kan ik me heel goed voorstellen.

Ik hoop dat er snel een moderator zal reageren om hier wat dieper in te duiken.

Ik heb gister UPnP uitgezet, hierna geen problemen meer ondervonden. Ik kan me heugen dat dit de vorige keer ook het probleem was. Ik heb een port geforward maar bleef dicht. Ik heb toen UPnP ingeschakeld maar dat hielp niet, uiteindelijk een andere port geconfigureerd in het programma en deze open gezet.

Hou nog even eens slag om de arm, maar denk wel dat dit het is. Rest alleen nog de vraag waarom UPnP dit probleem veroorzaakt…

In ieder geval bedankt voor het meedenken.

mvg Rick