Skip to main content

Vanaf 23 oktober introduceren we de hoogste internetsnelheid tot nu toe bij KPN; Maar liefst 4 Gbit per seconde, zowel voor het downloaden als het uploaden. Daarmee wordt met ongekende snelheden internetten mogelijk voor een deel van de Nederlandse glasvezelhuishoudens. Ons nieuwe glasvezelnetwerk maakt zelfs nog hogere snelheden in de toekomst mogelijk.

“De behoefte aan sneller én krachtiger internet neemt steeds meer toe en inmiddels is 1 Gbit/s uitgegroeid tot de nieuwe standaard,” zegt Robin Clements, EVP Consumentenmarkt. “Daarom spelen we hierop in en verhogen we de snelheid van ons glasvezelinternet. Met de introductie van 4 Gbit/s bieden wij het snelste internet voor thuis aan en kan iedereen op elk apparaat met dezelfde hoge internetsnelheid zijn ding doen. Handig als iedereen in huis tegelijk online wil zijn. Of je nu lekker thuiswerkt, je favoriete game binnen no time wilt downloaden óf een heel seizoen van je favoriete serie achter elkaar kijkt. Op volle snelheid online, iedereen tegelijk. Daar doen we het voor.”

De nieuwe hoogste snelheid is vanaf introductie beschikbaar voor glasvezelklanten zijn aangesloten op het nieuwste glasvezelnetwerk van KPN, met zogenaamde XGS-PON technologie. Stap voor stap wordt deze groep verder uitgebreid, totdat uiteindelijk iedereen die is aangesloten op het glasvezelnetwerk van KPN hierover beschikt.

Sinds 2021 passen we de nieuwe XSG-PON technologie toe in onze glasvezelnetwerken, dit is inmiddels beschikbaar op circa 1 miljoen adressen. Op termijn zullen alle Nederlandse huishoudens die zijn aangesloten op glasvezel van KPN gebruik gaan maken van deze technologie, die nog veel hogere snelheden in de toekomst mogelijk maakt. We testten een jaar geleden het internet van de toekomst met snelheden van wel 20 Gbit/s up en down.

 

Speciaal modem

Consumenten en kleinzakelijke klanten die de hoogste snelheid van 4 Gbit/s in huis willen halen krijgen een speciaal modem, de Box 14 die geschikt is voor snelheden tot 10 Gbit/s. Het modem beschikt over Wifi-6, waarmee je betere wifi prestaties in huis kunt verwachten. Ook sluit het apparaat qua specificaties aan bij de wensen van veeleisende gebruikers. Internet met 4 Gbit/s is een aanvulling op het bestaande internet aanbod en is verkrijgbaar voor € 67,50 per maand.


Het nieuwe KPN internetaanbod per 23 oktober:

100 Mbit/s 200 Mbit/s 1Gbit/s 4Gbit/s
up & down up & down up & down up & down
€42,50 €50,00 €52,50 €67,50

 

 

KPN Box 14 specificaties

 

Veelgestelde vragen


Ik ben al klant bij KPN. Kan ik ook 4 Gbit/s krijgen?

Doe de postcode check op https://www.kpn.com/internet/glasvezel.htm en kijk of er KPN Glasvezel internet beschikbaar is met 4 Gbit/s download- en 4 Gbit/s uploadsnelheid.

Let op: 4 Gbit/s is alleen beschikbaar op het nieuwste portfolio KPN Internet. Hiervoor moet je buiten je huidige contracttermijn zitten en jouw abonnement verlengen. Volg onderstaande stappen om dit te regelen.

  1. Ga naar: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet
  2. Log in op MijnKPN
  3. Klik op ‘zelf samenstellen’
  4. Klik op ‘abonnement aanpassen’ en kies voor internetsnelheid ‘SuperFiber 4’

Klik op ‘doorgaan naar winkelmand’ en rond de bestelling af.

 

Waar kan ik meer informatie vinden over de Box 14?

We hebben een Kennisbankartikel over de Box 14 met alle informatie van specificaties tot instellingen.

 

Is 4 Gbit/s op 23 oktober overal in Nederland beschikbaar?

Nee, vanaf de introductie op 23 oktober wordt 4 Gbit/s op steeds meer plekken in Nederland beschikbaar. Check de beschikbaarheid op jouw adres via de postcodecheck op https://www.kpn.com/internet/glasvezel.htm.

 

Kan mijn huidige modem 4Gbit/s aan?

Niet alle modems zijn geschikt. Heb je nu al KPN Internet en bestel je 4 Gbit/s? Dan krijg je van ons het nieuwe modem Box 14.

De Box 14 wordt alleen gebruikt voor klanten die een KPN Glasvezel abonnement nemen van 4 Gbit/s.

 

Meet ik ook 4 Gbit/s als ik een speedtest doe?
Dat is inderdaad mogelijk. Het apparaat waarop je de meting doet moet wel met een Cat 6A of Cat 7 kabel aangesloten zijn op het modem. Het apparaat zelf moet beschikken over een 10 Gbit/s ethernetpoort.

 

Ik meet met KPN Internet 4 Gbit/s een lagere snelheid op speedtest?

Hier kunnen verschillende oorzaken voor zijn.

  • De maximaal haalbare snelheid zal in de praktijk rond de 3940 Mbit/s liggen. Dit komt omdat het opzetten van de verbinding ook data verbruik met zich meebrengt. Het is hierbij belangrijk dat het apparaat waarmee de snelheidstest gedaan wordt beschikt over een 10 Gbit/s ethernetpoort. 
  • Maken meerdere apparaten tegelijk gebruik van de verbinding? Dan wordt de snelheid verdeeld over de verschillende apparaten.

Doe je de speedtest via Wifi, dan heb je te maken met de beperkingen van Wifi. In de praktijk ligt de snelheid dan maximaal op 800 Mbit/s.

 

4 Gbit/s en draadloos netwerk (WiFi)
Gebruik jij je apparaten het liefst via Wifi? Dan is het belangrijk om te weten dat je geen 4 Gbit/s kunt halen.  

Er is een groot verschil tussen de theoretische snelheid van wifi en de snelheid die je in de praktijk haalt. Dit heeft te maken met allerlei omgevingsfactoren die het wifisignaal beïnvloeden. Maar het heeft ook te maken met het aantal antennes waarover het apparaat beschikt waarmee je met wifi verbonden bent. In de praktijk haal je met een apparaat dat geschikt is voor Wifi 6 maximaal 800 Mbit/s snelheid. Met 4 Gbit/s kun je wel op meerdere apparaten tegelijk deze hoge snelheden halen.

Wat is nou het moment dat je de snelheid van 1 naar 4 Gb kunt laten upgraden? "Mijn KPN” geeft aan dat 4 Gb wel beschikbaar is op mijn adres maar als ik de snelheid wil wijzigen zie ik die optie er niet bij staan. De introductie-korting periode is voorbij, ik heb de XGS-PON aansluiting sinds eind april.


Wat is nou het moment dat je de snelheid van 1 naar 4 Gb kunt laten upgraden? "Mijn KPN” geeft aan dat 4 Gb wel beschikbaar is op mijn adres maar als ik de snelheid wil wijzigen zie ik die optie er niet bij staan. De introductie-korting periode is voorbij, ik heb de XGS-PON aansluiting sinds eind april.

Heb jij de nieuwste abonnementsvorm want alleen daar is 4Gbps bij mogelijk.


Dan zit je op dit moment nog binnen contract en kun je nog niet overstappen naar 4 Gbit, @pieterboes.

 

Ik ben al klant bij KPN. Kan ik ook 4 Gbit/s krijgen?

Doe de postcode check op https://www.kpn.com/internet/glasvezel.htm en kijk of er KPN Glasvezel internet beschikbaar is met 4 Gbit/s download- en 4 Gbit/s uploadsnelheid.

Let op: 4 Gbit/s is alleen beschikbaar op het nieuwste portfolio KPN Internet. Hiervoor moet je buiten je huidige contracttermijn zitten en jouw abonnement verlengen. Volg onderstaande stappen om dit te regelen.

  1. Ga naar: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet
  2. Log in op MijnKPN
  3. Klik op ‘zelf samenstellen’
  4. Klik op ‘abonnement aanpassen’ en kies voor internetsnelheid ‘SuperFiber 4’

Klik op ‘doorgaan naar winkelmand’ en rond de bestelling af.

 

Betekent dat jij dit eind april kunt doen.


Ik heb een Xs4all abbo en die zou ik willen omzetten naar een KPN 4Gbit abbonement. Daat werkt bovenstaand proces niet. (ik heb geen zelf samenstellen optie) Afgelopen december kon ik niet overstappen van Xs4All VDSL naar 4Gbit glasvezel van KPN. administratief onmogelijk. wellicht is het nu anders


Is er wel 4Gbps op jouw adres mogelijk @ErwinZH ? Als je van XS naar KPN wil, dan moet je even met de helpdesk van XS4All bellen.


Ik zie net dat op mijn V14 de firmware is aangepast naar V14.C.23.16.00

In het menu "Thuiswerk" en het tabblad "verbonden apparaten" zie ik nu de verkeerde snelheden bij de ethernetpoorten vermeld staan, in de praktijk werkt alles uiteraard hetzelfde maar kan dit weer worden gefixed? Lan1 is nu bijv 1Gbps terwijl dit toch echt 10Gbps is etc

 

edit: Ik zie dat dit hier ook al wordt besproken en KPN hiermee bekend is

 


mikedejong25 schreef:

Lan1 is nu bijv 1Gbps terwijl dit toch echt 10Gbps is etc

Wat is er op LAN1 aangesloten?


Does it possible to use our router instead  of box 14? Of course a multi-gig router but not sure which other features I need to have to cover best practices 


Does it possible to use our router instead  of box 14? Of course a multi-gig router but not sure which other features I need to have to cover best practices 

Yes it's possible if your router supports PPPoE.

Because of the usage of PPPoE, the performance of your router may fall short to fully use the 4Gb subscription.

The Ubiquity UDM Pro and the pro max are an example of falling short with PPPoE.

You can use other router's, but it's not recommend.

 

I strongly advise you to lookup the router you want to use for PPPoE performance issues, if you can find a router that's suitable for this, your fine.

Setting up the connection is easy.


Thanks for the feedback,

I was using it from 1gbt, it is a microtik , I plan to find a better one, not sure why it is not recommended because I want to avoid double nat or if they are another solution to avoid double nat , I have some services exposed to internet . 
any recommendations for any mikrotik to replace the kpn box 14 ? Now I just want to test spf+ in current one .

 

thanks !


ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 


@Ik weet te weinig, Maar waarom heb je voor een 4Gbps abonnement gekozen?


@Ik weet te weinig, Maar waarom heb je voor een 4Gbps abonnement gekozen?

Is dat uw antwoord op mijn vraag? hier kan ik niets mee sorry 


ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 

Welke snelheid haalt u bij een speedtest? Als u gewoon zo ongeveer 4 gbit haalt, dan is er niets aan de hand.


ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 

Welke snelheid haalt u bij een speedtest? Als u gewoon zo ongeveer 4 gbit haalt, dan is er niets aan de hand.

max 650    ,en volgens mij kun je nooit 4 gbit halen met een 5e kabel  die van de glasvezel kast naar het modem gaat


ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 

Wat is er precies aan de hand? Werkt het met een andere kabel wel? 

ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 

Welke snelheid haalt u bij een speedtest? Als u gewoon zo ongeveer 4 gbit haalt, dan is er niets aan de hand.

Hier ben ik ook benieuwd naar. 


ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 

ik haal max 650  maar meestal 550 snelheid


ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 

ik haal max 650  maar meestal 550 snelheid

Meet u deze snelheid rechtstreeks op een bekabeld aangesloten pc?


Ik verwacht dat jouw computer een 1Gbps netwerkkaart zal hebben en dus sowieso al geen snelheden boven de 1Gbps zal halen. Meet je met de Ookla app uit de Microsoft store en niet via de browser?


ik heb het v14  modem geschikt voor.4 Gbit per seconde, echter heeft KPN ALLES BEKABELD MET EEN CAT 5 E KABEL, DIE ONGESCHIKT IS VOOR DEZE SNELHEID alles is geïnstalleerd in de maand april.2024,de vraag is dus is dit wel juist geïnstalleerd door kpn 

ik haal max 650  maar meestal 550 snelheid

Meet u deze snelheid rechtstreeks op een bekabeld aangesloten pc?

Macbook kun je niet bekabelen, ik zit met de laptop 60cm van het modem ,volgens apple kan ik max 2,5gbit snelheid halen


De vraag is dus welke snelheid kun je max behalen met een 5 e kabel want die heeft kpn geïnstalleerd 


@Ik weet te weinig Zou je een eigen topic aan willen maken? Dit lijkt niet gerelateerd aan deze topic. Dan kunnen we het daar specifiek voor jou oppakken en blijft het hier overzichtelijk. 


@Ik weet te weinig Zou je een eigen topic aan willen maken? Dit lijkt niet gerelateerd aan deze topic. Dan kunnen we het daar specifiek voor jou oppakken en blijft het hier overzichtelijk. 

okay ga ik doen


Ik weet te weinig schreef:

Macbook kun je niet bekabelen, ik zit met de laptop 60cm van het modem ,volgens apple kan ik max 2,5gbit snelheid halen

Dat is echt een illusie. Leuk marketing praatje maar de praktijk is vaak weerbarstiger.

De enige manier om een uitspraak te kunnen doen over de snelheid van jouw Internetaansluiting is te meten met een bekabeld aangesloten computer.


Inmiddels ben ik over naar 4 Gb/s waarbij de uploadsnelheid behoorlijk achter blijft (1,2 Gb). Ik heb begrepen dat de ONT hierbij wel eens de boosdoener kan zijn. Ondanks dat deze enkele maanden geleden is vervangen zou deze voor de upload de bottleneck kunnen zijn. Ik gebruik nu een Genexis. Bij gebruik van een Nokia ONT zou wel de volledige snelheid behaald kunnen worden. Voor dat ik weer bij KPN aan de bel hang hier over, wat zijn de ervaringen van andere gebruikers hier?


Reageer