Skip to main content

Vanaf 23 oktober introduceren we de hoogste internetsnelheid tot nu toe bij KPN; Maar liefst 4 Gbit per seconde, zowel voor het downloaden als het uploaden. Daarmee wordt met ongekende snelheden internetten mogelijk voor een deel van de Nederlandse glasvezelhuishoudens. Ons nieuwe glasvezelnetwerk maakt zelfs nog hogere snelheden in de toekomst mogelijk.

“De behoefte aan sneller én krachtiger internet neemt steeds meer toe en inmiddels is 1 Gbit/s uitgegroeid tot de nieuwe standaard,” zegt Robin Clements, EVP Consumentenmarkt. “Daarom spelen we hierop in en verhogen we de snelheid van ons glasvezelinternet. Met de introductie van 4 Gbit/s bieden wij het snelste internet voor thuis aan en kan iedereen op elk apparaat met dezelfde hoge internetsnelheid zijn ding doen. Handig als iedereen in huis tegelijk online wil zijn. Of je nu lekker thuiswerkt, je favoriete game binnen no time wilt downloaden óf een heel seizoen van je favoriete serie achter elkaar kijkt. Op volle snelheid online, iedereen tegelijk. Daar doen we het voor.”

De nieuwe hoogste snelheid is vanaf introductie beschikbaar voor glasvezelklanten zijn aangesloten op het nieuwste glasvezelnetwerk van KPN, met zogenaamde XGS-PON technologie. Stap voor stap wordt deze groep verder uitgebreid, totdat uiteindelijk iedereen die is aangesloten op het glasvezelnetwerk van KPN hierover beschikt.

Sinds 2021 passen we de nieuwe XSG-PON technologie toe in onze glasvezelnetwerken, dit is inmiddels beschikbaar op circa 1 miljoen adressen. Op termijn zullen alle Nederlandse huishoudens die zijn aangesloten op glasvezel van KPN gebruik gaan maken van deze technologie, die nog veel hogere snelheden in de toekomst mogelijk maakt. We testten een jaar geleden het internet van de toekomst met snelheden van wel 20 Gbit/s up en down.

 

Speciaal modem

Consumenten en kleinzakelijke klanten die de hoogste snelheid van 4 Gbit/s in huis willen halen krijgen een speciaal modem, de Box 14 die geschikt is voor snelheden tot 10 Gbit/s. Het modem beschikt over Wifi-6, waarmee je betere wifi prestaties in huis kunt verwachten. Ook sluit het apparaat qua specificaties aan bij de wensen van veeleisende gebruikers. Internet met 4 Gbit/s is een aanvulling op het bestaande internet aanbod en is verkrijgbaar voor € 67,50 per maand.


Het nieuwe KPN internetaanbod per 23 oktober:

100 Mbit/s 200 Mbit/s 1Gbit/s 4Gbit/s
up & down up & down up & down up & down
€42,50 €50,00 €52,50 €67,50

 

 

KPN Box 14 specificaties

 

Veelgestelde vragen


Ik ben al klant bij KPN. Kan ik ook 4 Gbit/s krijgen?

Doe de postcode check op https://www.kpn.com/internet/glasvezel.htm en kijk of er KPN Glasvezel internet beschikbaar is met 4 Gbit/s download- en 4 Gbit/s uploadsnelheid.

Let op: 4 Gbit/s is alleen beschikbaar op het nieuwste portfolio KPN Internet. Hiervoor moet je buiten je huidige contracttermijn zitten en jouw abonnement verlengen. Volg onderstaande stappen om dit te regelen.

  1. Ga naar: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet
  2. Log in op MijnKPN
  3. Klik op ‘zelf samenstellen’
  4. Klik op ‘abonnement aanpassen’ en kies voor internetsnelheid ‘SuperFiber 4’

Klik op ‘doorgaan naar winkelmand’ en rond de bestelling af.

 

Waar kan ik meer informatie vinden over de Box 14?

We hebben een Kennisbankartikel over de Box 14 met alle informatie van specificaties tot instellingen.

 

Is 4 Gbit/s op 23 oktober overal in Nederland beschikbaar?

Nee, vanaf de introductie op 23 oktober wordt 4 Gbit/s op steeds meer plekken in Nederland beschikbaar. Check de beschikbaarheid op jouw adres via de postcodecheck op https://www.kpn.com/internet/glasvezel.htm.

 

Kan mijn huidige modem 4Gbit/s aan?

Niet alle modems zijn geschikt. Heb je nu al KPN Internet en bestel je 4 Gbit/s? Dan krijg je van ons het nieuwe modem Box 14.

De Box 14 wordt alleen gebruikt voor klanten die een KPN Glasvezel abonnement nemen van 4 Gbit/s.

 

Meet ik ook 4 Gbit/s als ik een speedtest doe?
Dat is inderdaad mogelijk. Het apparaat waarop je de meting doet moet wel met een Cat 6A of Cat 7 kabel aangesloten zijn op het modem. Het apparaat zelf moet beschikken over een 10 Gbit/s ethernetpoort.

 

Ik meet met KPN Internet 4 Gbit/s een lagere snelheid op speedtest?

Hier kunnen verschillende oorzaken voor zijn.

  • De maximaal haalbare snelheid zal in de praktijk rond de 3940 Mbit/s liggen. Dit komt omdat het opzetten van de verbinding ook data verbruik met zich meebrengt. Het is hierbij belangrijk dat het apparaat waarmee de snelheidstest gedaan wordt beschikt over een 10 Gbit/s ethernetpoort. 
  • Maken meerdere apparaten tegelijk gebruik van de verbinding? Dan wordt de snelheid verdeeld over de verschillende apparaten.

Doe je de speedtest via Wifi, dan heb je te maken met de beperkingen van Wifi. In de praktijk ligt de snelheid dan maximaal op 800 Mbit/s.

 

4 Gbit/s en draadloos netwerk (WiFi)
Gebruik jij je apparaten het liefst via Wifi? Dan is het belangrijk om te weten dat je geen 4 Gbit/s kunt halen.  

Er is een groot verschil tussen de theoretische snelheid van wifi en de snelheid die je in de praktijk haalt. Dit heeft te maken met allerlei omgevingsfactoren die het wifisignaal beïnvloeden. Maar het heeft ook te maken met het aantal antennes waarover het apparaat beschikt waarmee je met wifi verbonden bent. In de praktijk haal je met een apparaat dat geschikt is voor Wifi 6 maximaal 800 Mbit/s snelheid. Met 4 Gbit/s kun je wel op meerdere apparaten tegelijk deze hoge snelheden halen.

Dat is nou net jammer dan. Had in augustus verlengd (omdat glasvezel net was aangesloten).

Wachten tot augustus 2024 dan voordat ik gebruik kan maken van 4gbit/s.


De maximaal haalbare snelheid op je adres is 4 Gbit/s 4 Gbit/s

Nu alleen nog kunnen bestellen. 😁


De maximaal haalbare snelheid op je adres is 4 Gbit/s 4 Gbit/s

Nu alleen nog kunnen bestellen. 😁

Dat was ook mijn vraag/opmerking😉


Inderdaad. Staat erbij echter bestellen kan nog niet.


Wellicht om 10:00 live 😉


10.00 live ?! Waar haal je dat vandaan 😀?


Wellicht om 10:00 live 😉

En zo krijg je fake-news🤣🤣

Heb je een bron of was het in je dromen vannacht? 😉


Misschien ben ik om 10.00 miljonair lol.

Maar.goed..het blijft apart dat de snelheid van 4.gb nog niet besteld kan worden terwijl ze aangeven vanaf de 23e.


Wishful thinking 😁


Bij mij is die nu te upgraden.

 

 


Ja staat er bij mij ook zo maar.niet aan te klikken helaas


Misschien ben ik om 10.00 miljonair lol.

Maar.goed..het blijft apart dat de snelheid van 4.gb nog niet besteld kan worden terwijl ze aangeven vanaf de 23e.

er staat dan ook nergens dat het voor iedereen vanaf de 23ste te bestellen is


Misschien ben ik om 10.00 miljonair lol.

Maar.goed..het blijft apart dat de snelheid van 4.gb nog niet besteld kan worden terwijl ze aangeven vanaf de 23e.

er staat dan ook nergens dat het voor iedereen vanaf de 23ste te bestellen is

 

Uit het start bericht.

"Het nieuwe KPN internetaanbod per 23 oktober:"

 

Dat houd toch echt in vanaf die datum bestelbaar op de adressen waar dit leverbaar is.


Misschien ben ik om 10.00 miljonair lol.

Maar.goed..het blijft apart dat de snelheid van 4.gb nog niet besteld kan worden terwijl ze aangeven vanaf de 23e.

er staat dan ook nergens dat het voor iedereen vanaf de 23ste te bestellen is

 

Nu is het vooralsnog voor niemand te bestellen 😉 Nieuwe klanten dus ook niet..


En ja dat onderzoek heb ik dus ook gedaan.  En ja héb  ook alles wat nodig is hiervoor. Dank je


Ik heb zojuist KPN gebeld en ze hebben vanochtend een e-mail ontvangen waarin staat dat de uitrol door technische omstandigheden op dit moment nog niet kan plaatsvinden. Wanneer wel is niet duidelijk 😝


Ik heb zojuist KPN gebeld en ze hebben vanochtend een e-mail ontvangen waarin staat dat de uitrol door technische omstandigheden op dit moment nog niet kan plaatsvinden. Wanneer wel is niet duidelijk 😝

haha onvoeldoende capaciteit is my guess 


Ik heb zojuist KPN gebeld en ze hebben vanochtend een e-mail ontvangen waarin staat dat de uitrol door technische omstandigheden op dit moment nog niet kan plaatsvinden. Wanneer wel is niet duidelijk 😝

haha onvoeldoende capaciteit is my guess 

Of het vanmiddag of de komende dagen dan wordt uitgerold wist hij niet. 


Lol. Ik heb ook gebeld. Ze gaven aan dat in de loop vd middag alles te bestellen was. Fijne dag allemaal 


Lol. Ik heb ook gebeld. Ze gaven aan dat in de loop vd middag alles te bestellen was. Fijne dag allemaal 

We gaan het meemaken 😀


Ik snap dat jullie het heel graag willen bestellen. Alleen is dat nu nog niet mogelijk. We zijn er mee bezig om het klaar te zetten via kpn.com. Het komt eraan. Nog even geduld. 


We merken het wel. Fijne dag en bedankt.


Ik heb zojuist KPN gebeld en ze hebben vanochtend een e-mail ontvangen waarin staat dat de uitrol door technische omstandigheden op dit moment nog niet kan plaatsvinden. Wanneer wel is niet duidelijk 😝

haha onvoeldoende capaciteit is my guess 

Als je bij het bestel systeem bedoeld mischien wel. Als capaciteit anders bedoeld dan niet.


Als we upgraden van 1gbit/s → 4gbit/s raak ik dan mijn korting kwijt die ik voor 1gbit/s had, of word alleen de extra kosten inrekening gebracht? dus 15euro extra p/m?

 

Sanne_M schreef:

Als je nu specifiek korting op je 1 Gbit/s abonnement hebt dan zal deze inderdaad komen te vervallen als je deze aanpast naar 4 Gbit/s. Mocht die korting een bepaalde periode gelden, dan kun je de upgrade altijd na je kortingsperiode doen. 🙂

Kijk eens naar onderstaande.

Via https://mijn.kpn.com/ kun je die upgrade naar 4GB selecteren. En zoals je ziet betaal je alleen die 15 euro extra bovenop je 6 maanden kortingsprijs. Check het even in je mijn kpn account bij abonnement aanpassen.

Volgens mij klopt de opmerking van @Sanne_M op jouw vraag dus niet dat je korting vervalt...


Klopt het dat je binnen de XS4All propositie niet kan upgraden naar 4GBit/s? Het staat bij mij wel bij de max. snelhied, maar de keuzemogelijkheid ontbreekt. Als ik een nieuw KPN abonnement op mijn adres zou afsluiten, kan het wel.

 


Reageer