Skip to main content
Antwoord

4G Buitengebied plotseling traag (terug naar ADSL snelheid)

  • July 11, 2024
  • 1 reactie
  • 54 keer bekeken
P
Deelnemer

Ik heb weer hetzelfde probleem als ongeveer een jaar geleden. Van het ene moment op het andere moment (6 juli 12:00) schakelt de 4G buitengebied internet niet meer bij. Alles loopt op adsl snelheid.
alles gereset, geen wisselingen geweest van modem. Niets aangepast eigenlijk. 
 

Vorige keer een nieuw modem gehad zonder resultaat. En toen was het plotseling weer opgelost. Mogelijk iets aan de 4G kant aangepast. 
 

Wie heeft dit ook wel eens zo en wat is de snelste route om weer op normale snelheid te zijn?
 

Thanx, 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @pofomodr, wat gek dat het weer teruggekomen is. Het kan soms voorkomen dat het simkaartje in de 4K modem net geen goed contact maakt in dat modem, je zou die even aan kunnen duwen om te kijken of dat een verbetering geeft. Als dat geen succes heeft kan je ons het beste bellen op 0800-0402. Dat is de snelst weg om met ons in contact te komen om dit verder te bekijken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @pofomodr, wat gek dat het weer teruggekomen is. Het kan soms voorkomen dat het simkaartje in de 4K modem net geen goed contact maakt in dat modem, je zou die even aan kunnen duwen om te kijken of dat een verbetering geeft. Als dat geen succes heeft kan je ons het beste bellen op 0800-0402. Dat is de snelst weg om met ons in contact te komen om dit verder te bekijken.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
P

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement