Skip to main content
Beantwoord

4G router wel goed aangesloten, geen snelheid verbetering

  • October 9, 2019
  • 4 reacties
  • 178 keer bekeken
L
Nieuwkomer
Vorige week mijn internet in het buitengebied aangesloten. met een 4G apparaat erbij. Deze levert alleen geen extra snelheid. Op mijn telefoon gewoon aardige 4G snelheid. maar via de wifi(die verbonden is met een 4G apparaat. Na een uur in de Chat Wachtruimte wil ik graag op deze manier proberen om contact te krijgen met KPN aangezien ik dit weekend een grote groep mensen krijg die enigsinds snel intente nodig hebben.

Beste antwoord door LexAx

Hoi Erik, inmiddels heb ik een nieuwe 4g router gekregen. Die moeten aansluiten enkele dagen wachten en nu werkt het erg goed. De chat functie is erg handig alleen duurt het wachten soms te lang. Bedankt voor ook uw reactie in dit forum.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • October 14, 2019
    Hoi Lex, welkom op het forum! Ik ga eerst even de open deur intrappen: is het Sneller Internet Buitengebied al wel actief in je abonnement? Kun je aangeven hoe je het 4G modem hebt aangesloten en hoe de lampjes branden.

    Vul verder ook je gegevens in op je profiel, en laat weten als je dit gedaan hebt. Dan kan ik hier nog even nakijken of alles goed actief is.
    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • October 22, 2019

    Je hebt niet meer gereageerd, Lex. Ik ga er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost. Mocht dat niet zo zijn, reageer alsnog.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    L
    Nieuwkomer
    • LexAx
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • October 22, 2019

    Hoi Erik, inmiddels heb ik een nieuwe 4g router gekregen. Die moeten aansluiten enkele dagen wachten en nu werkt het erg goed. De chat functie is erg handig alleen duurt het wachten soms te lang. Bedankt voor ook uw reactie in dit forum.

      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • October 24, 2019

      Goed om te horen dat het inderdaad is opgelost! Duurt even, maar dan heb je ook wat :grin: 

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement