Skip to main content
Antwoord

Aanleg glasvezel in nieuwbouwwoning erg vertraagd

  • May 15, 2025
  • 2 reacties
  • 41 keer bekeken

Ilse Ravensbergen
Nieuwkomer

Sinds maart hebben wij de sleutel van onze nieuwbouwwoning. Begin maart direct KPN internet en glasvezel aangevraagd. Echter, NOG STEEDS NIET aangelegd! Al meerdere belletjes gepleegd, maar worden steeds weggewuifd met het bericht dat de onderaannemers het werk inplannen. Wij willen over twee weken verhuizen, maar door de slechte service is dit misschien zelfs niet mogelijk. Hoop via deze weg dat het zo snel mogelijk ingepland kan worden! 

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@Ilse Ravensbergen 

Welkom op de community van KPN.

Wat een mooi vooruitzicht, een nieuwe start in een nieuwbouwwoning waar je hopelijk fijn gaat wonen binnen een gezellige wijk.

Omtrent de aanleg van het glasvezelnetwerk van KPN dien je bij Netwerkbeheerder KPN te zijn, die gaat over de aanleg en onderhoud van het glasvezelnetwerk, en stuurt ook de (onder-)aannemers aan bij nieuwe projecten.

Je kunt dus het beste even bellen naar: 088 006 37 44
(op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur)

Op de volgende pagina kun jezelf nagaan, waneer het glasvezel zal worden aangelegd op je nieuwe adres (gebruik dus de postcode en het huisnummer van je nieuwe adres), klik hiervoor op de volgende link: Planning en aanleg glasvezelnetwerk

Via de community van KPN kan het helaas niet versnelt worden, aangezien de planning en aanleg bij Netwerkbeheerder KPN ligt, en niet bij KPN de provider.

Je zou ter overbrugging totdat het glasvezel is aangelegd naar je nieuwbouwwoning kunnen kiezen voor een maandelijks opzegbaar internet abonnement bij Ziggo, tenminste als er al wel een coax-aansluiting is aangelegd in je nieuwe woning.

En zodra je glasvezel is aangelegd en aangesloten, en je gebruik kunt maken van je KPN abonnement, zeg je Ziggo gewoon weer op.

Ook Klik & Klaar via 5G van Odido zou nog een goede optie kunnen zijn ter overbrugging, aangezien dat ook maandelijks opzegbaar is.

Ik zou je verhuizing niet laten afhangen alleen omdat KPN nog geen glasvezel heeft aangelegd, dat zou ik je ook sterk afraden gezien er nog een tussenoplossing is.
Dus laat je niet leiden door een glasvezelverbinding, maar ga heerlijk verhuizen naar je nieuwe woning, want dat is tenslotte je nieuwe toekomst.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@Ilse Ravensbergen 

Welkom op de community van KPN.

Wat een mooi vooruitzicht, een nieuwe start in een nieuwbouwwoning waar je hopelijk fijn gaat wonen binnen een gezellige wijk.

Omtrent de aanleg van het glasvezelnetwerk van KPN dien je bij Netwerkbeheerder KPN te zijn, die gaat over de aanleg en onderhoud van het glasvezelnetwerk, en stuurt ook de (onder-)aannemers aan bij nieuwe projecten.

Je kunt dus het beste even bellen naar: 088 006 37 44
(op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur)

Op de volgende pagina kun jezelf nagaan, waneer het glasvezel zal worden aangelegd op je nieuwe adres (gebruik dus de postcode en het huisnummer van je nieuwe adres), klik hiervoor op de volgende link: Planning en aanleg glasvezelnetwerk

Via de community van KPN kan het helaas niet versnelt worden, aangezien de planning en aanleg bij Netwerkbeheerder KPN ligt, en niet bij KPN de provider.

Je zou ter overbrugging totdat het glasvezel is aangelegd naar je nieuwbouwwoning kunnen kiezen voor een maandelijks opzegbaar internet abonnement bij Ziggo, tenminste als er al wel een coax-aansluiting is aangelegd in je nieuwe woning.

En zodra je glasvezel is aangelegd en aangesloten, en je gebruik kunt maken van je KPN abonnement, zeg je Ziggo gewoon weer op.

Ook Klik & Klaar via 5G van Odido zou nog een goede optie kunnen zijn ter overbrugging, aangezien dat ook maandelijks opzegbaar is.

Ik zou je verhuizing niet laten afhangen alleen omdat KPN nog geen glasvezel heeft aangelegd, dat zou ik je ook sterk afraden gezien er nog een tussenoplossing is.
Dus laat je niet leiden door een glasvezelverbinding, maar ga heerlijk verhuizen naar je nieuwe woning, want dat is tenslotte je nieuwe toekomst.


  • May 15, 2025

Als Ziggo beschikbaar is: Neem eerst een jaartje Ziggo...