Beantwoord

aansluiten beveiligingscamera op wifi

Forum|Forum|6 years ago
August 23, 2019
10 reacties
328 keer bekeken

sandravelsen
Nieuwkomer

Goedendag Ik vroeg mij af hoe het kan dat het modem opeens mijn 3 beveiligingscamera's niet meer accepteert. Ik woonde in IJmuiden daar deden ze het gewoon via de Wi-Fi en nu na verhuizing naar andere woonplaats doen ze het niet meer op de Wi-Fi. En ze moeten echt aangesloten worden ivm vele inbraken in de buurt maar de WiFi weigert. En van de Chinese hulp aliexpres wordt ik weinig wijzer ook. camera geeft ook aan; connecting please read ipv connecting please wait wat ze hiervoor altijd aangaven. de app op mijn telefoon is icsee waarmee ik moet verbinden en die geeft ook error aan dat ik 3g 4g uit moet zetten, die melding heb ik nooit eerder gehad ook. de qr code reageert ook niet...zoals op foto's te zien wordt ik weinig wijzer van de verkoper...resetten heb ik uiteraard al tig keer gedaan en niks werkt helaas
en het rare is dat ze alle 3 niet verbinden, lijkt mij dat er sowieso 1 het op zijn minst moet doen. 2 zijn er net nieuw binnen.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @sandravelsen . Erg jammer dat die camera's er geen zin meer in hebben.
Zo te lezen heb je een v10. En daarin kun je inderdaad beide netwerken scheiden. Kun je dat eens proberen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|6 years ago
August 23, 2019

Je hebt een Experiabox v10a zeker? Die heeft 2.4 GHz wifi en 5 GHz wifi onder dezelfde naam. Sommige apparatuur kan daar niet mee omgaan. De oplossing is dan om het 5 GHz een andere naam te geven. Dit kan niet via de webinterface van de Experiabox, dit moet via een KPN service tool. Deze kun je hier vinden:

https://www.kpn.com/service/servicetools.htm

De bovenste van het rijtje. Maar de afgelopen dagen werkten deze tools niet, door een technische storing, ik weet niet of ze nu wel weer werken.