Skip to main content
Beantwoord

Aansluiten modem

  • September 13, 2019
  • 3 reacties
  • 770 keer bekeken

Jjmaas
Nieuwkomer
Weet iemand hoe lang het duurt voordat je aangesloten wordt. Zou vandaag werken.
Brand een rode lamp aan de voorkant vd modem.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Jjmaas , welk merk en type modem heb je?
Reset de modem eens door met een klein puntig voorwerp (paperclip) het resetgaatje ingedrukt te houden totdat je lampjes aan en uit ziet gaan.
Dan wordt de meest actuele software en abo-info opgehaald en geïnstalleerd.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Antwoord
  • September 13, 2019
Hallo @Jjmaas , welk merk en type modem heb je?
Reset de modem eens door met een klein puntig voorwerp (paperclip) het resetgaatje ingedrukt te houden totdat je lampjes aan en uit ziet gaan.
Dan wordt de meest actuele software en abo-info opgehaald en geïnstalleerd.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • September 14, 2019
Goedemorgen @Jjmaas, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

In principe zou het voor 20.00 op de dag van aansluiten moeten werken, de dag waarop je abonnement ingaat. Het rode lampje is vaak niet goed, dus ik kijk graag even met je mee!

Heb je inmiddels al verbinding, nadat je de Experia Box (modem) hebt gereset? Indien niet, dan ontvang ik graag wat gegevens zodat ik het een en ander kan nakijken. Zou je jouw Forum profiel willen voorzien van naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Geef even een seintje als dat gelukt is 🙂

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • September 17, 2019
@Jjmaas, ik heb stiekem de hoop dat het voor jou inmiddels al wel is opgelost! Maar ik heb nog geen reactie gehad helaas.. Kan ik er vanuit gaan dat je mijn hulp niet meer nodig hebt? Anders hoor ik het graag!