Aansluiting glasvezel appartementencomplex (kleinschalig): we willen geen monteurs meer, we willen glasvezel!

Beste KPN,

Wij, bewoners van een kleinschalig appartementencomplex, zijn maar liefst 1,5 jaar bezig om aangesloten te worden op glasvezel. We worden van het kastje naar de muur gestuurd. 

Het gaat om 12 woningen welke op een winkelcentrum gevestigd zijn. KPN blijft monteurs sturen, maar komen allen tot de conclusie dat er meer bij komt kijken. Hierom zijn we zelfs al met schouwrapporten in de weer geweest via de VVE. Alles zonder resultaat!

3 van de 12 woningen heeft wel glasvezel. Hoe dit kan, is een groot raadsel waar zelfs jullie medewerkers geen antwoord op weten. 

Alsjeblieft KPN, het heeft geen zin om monteurs te blijven sturen! We hebben iemand nodig die hier van a tot z in kan duiken en dit na 1,5 jaar eindelijk eens kan oplossen!