Skip to main content
Beantwoord

Abonnement (Internet + TV) kosten hoger dan op website aangegeven (met postcode check)

  • December 11, 2019
  • 1 reactie
  • 124 keer bekeken

Met exact dezelfde instellingen als in mijn KPN aangegeven, geeft de website lagere maandelijke kosten.
Hoe kan dit?
Op het moment betalen wij voor 100mbit/s meer dan het huidige 200mbit/s pakket op de website.
Als ik via mijn KPN de internetsnelheid wil veranderen naar 200mbit/s zou ik nog meer per maand kwijt zijn.

Beste antwoord door Paul van KPN

Hi @lamens. De kans is groot dat je nog een andere abonnementsvorm hebt dan de huidige “Hussel-abonnementen”. Recent zijn de abonnementenvormen dus vernieuwd, met een andere structuur. Indien je niet meer binnen het jaarcontract zit, kan je prima overstappen naar de nieuwe versie overigens (via MijnKPN). Lees in de eerder genoemde link de verschillen eventueel door, en maak de balans op. Als je hier hulp bij nodig hebt, laat het vooral weten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • December 14, 2019

Hi @lamens. De kans is groot dat je nog een andere abonnementsvorm hebt dan de huidige “Hussel-abonnementen”. Recent zijn de abonnementenvormen dus vernieuwd, met een andere structuur. Indien je niet meer binnen het jaarcontract zit, kan je prima overstappen naar de nieuwe versie overigens (via MijnKPN). Lees in de eerder genoemde link de verschillen eventueel door, en maak de balans op. Als je hier hulp bij nodig hebt, laat het vooral weten.