Omdat mijn vader terminaal ziek is wil ik graag weten hoe ik het abbonnement kan opzeggen na het overlijden
Hier kan je er alles over vinden https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm
Hallo
Dank je wel Bart
Mijn oom is in november 2022 overleden en we kwamen er deze maand (februari 2024) pas achter dat er nog een kpn zakelijk abonnement liep. Is het mogelijk om de maanden van overlijden tot nu die wel zijn gefactureerd en betaald retour te krijgen?
Daarvoor kun je de zakelijke klantenservice bellen 0800-0403
Hoi Daniek, wat vervelend. Is het een abonnement wat loopt met vermelding van een KvK nummer?
Dan kun je het beste de Helpdesk Zakelijk bellen.Â
Het gratis nummer van kpn zakelijk is 0800-0403 ( <- op je mobiel aantikken om te bellen)
Dank jullie wel voor de snelle reacties! Ik had al even contact gehad maar ze zeggen dat ze maximaal 1 maand vergoeden. Belachelijk eigenlijk, er is totaal geen verkeer meer geweest of wat dan ook…
Â
Dat klopt. Ze hoeven ook niet meer te vergoeden. Je wordt geacht elke maand je factuur te checken ook.
Het is wat het is denk ik,Â
Was de bankrekening nog in bedrijf waardoor het maandelijks afgeschreven kon worden?
Via het forum mogen en kunnen de KPN MODERATORS niets met vergoedingen. Dat valt niet binnen hun toestemmingen. Bovendien is het hier voor consumenten (particuliere) abonnementen. Zij kunnen geen zakelijke inzien.
Zakelijke abonnementen:
0800-0403
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.