Skip to main content
Beantwoord

Abonnement veranderd, geen SuperWifi ontvangen

  • February 26, 2020
  • 7 reacties
  • 133 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Goede morgen

Ik heb  mijn thuis internet abonnement gewijzigd   naar  nieuwe hussel abonnement   en voor nog 1 jaar verlengt  met nieuwe hussel abonnement heb ik wel alle  kortingen ontvangen  maar nog niet super Wi-Fi zoals er  op kpn site  beloofd is .  Hoor ik graag of  kpn zou nog super wifi willen sturen 

 

Met vriendelijke groeten

 

Dragan

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door Hsd

Die “Super WiFi” aanbieding geldt alleen voor nieuwe abonnees. Jij bent geen nieuwe abonnee, je hebt het alleen gewijzigd. Dus ben er bang voor ...

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    H
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • Hsd
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • February 26, 2020

    Die “Super WiFi” aanbieding geldt alleen voor nieuwe abonnees. Jij bent geen nieuwe abonnee, je hebt het alleen gewijzigd. Dus ben er bang voor ...

      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • February 26, 2020

      Die actie met de SuperWifi's is alleen voor nieuwe klanten. Niet voor bestaande klanten.

      Hoe heeft u verlengd? Via de homepage van KPN of heeft u ingelogd op MijnKPN en daar verlengd?

      En welke korting heeft u precies ontvangen?

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
        D
        Nieuwkomer
        • draganxxx
        • Auteur
        • February 26, 2020

        Ik dacht het als je naar  een helemaal andere  abonnementen  overstapt zoals in mijn geval   dus naar nieuwe Hussel abonnement  ( dit is nieuw abonnament van vorige jaar)  dat daarvoor   alle kortingen  voor bestaande  en nieuwe klanten van    toepassing zijn 

        H
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+8
        • Hsd
        • Wijsgeer
        • February 26, 2020

        Nee, helaas voor jou werkt dat niet zo.

          D
          Nieuwkomer
          • draganxxx
          • Auteur
          • February 26, 2020

          Ok bedankt

          A
          • Anonymous
          • February 26, 2020

          Hallo @draganxxx , bestaande klanten kun zo'n set wel met €50,- korting kopen, €149 i.p.v. €199,-.

           

            Jasper van KPN
            Moderator

            Hoi @draganxxx, wat Nick en Hsd zeggen klopt helemaal. Die actie is enkel voor helemaal nieuwe klanten, die nog geen KPN aansluiting hadden. Het wijzigen van een abonnement valt daar niet onder. Als je de SuperWifi wilt gebruiken kan dat op de manier die Jan beschrijft :slight_smile:

            "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement