Beantwoord

Administratie KPN geeft ten onrechte aan dat glasvezel al actief is

Volgens kpn heb ik me glasvezel aansluitkosten naar me modem 9 mei 2023 gehad maar deze is nooit bij mijn aangekomen.

heb nu 3 keer contact gehad met de kpn maar in de computer staat dat ik deze al is geleverd.

lijkt wel op de paarse krokodil.

weet iemand bij wie je moet zijn om geholpen te worden bv telefoon nr

Beste antwoord door Nick83

Laat dan gewoon een monteur komen. Dan regelt die dat voor u. Dat is gewoon gratis.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Lees voor aansluitkosten aansluitkast

+10

Hallo @Peterdl , heb je het hele aansluitpakket niet gekregen?

Om het snelst geholpen te worden kan je het beste 0800-0402 bellen.

Fritz!Box Fan

Dat heb ik dus 3 x gedaan en daar start de paarse krokodil

+25

Laat dan gewoon een monteur komen. Dan regelt die dat voor u. Dat is gewoon gratis.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Meld je aan