Skip to main content
Beantwoord

Adreswijziging nav onterechte post

  • August 27, 2019
  • 5 reacties
  • 130 keer bekeken

hajebe
Nieuwkomer
Ik ben geen klant, onlangs verhuisd en er komt post van kpn op mijn oude adres.
Willen jullie mijn adres wijzigen of uit het klantenbestand halen?
En waarom moet ik omslachtig op een forum aanmelden (en kan niet gewoon een mail sturen), terwijl jullie wel gewoon post door de brievenbus duwen? #raarhe 🙂

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi hajebe, welkom op ons forum.

Natuurlijk willen we dit doen. Mag ik weten om wat voor reclame het gaat? Geadresseerd? En zo ja, op jouw naam of op de naam van een andere oud-bewoner? In dat geval kun je het profiel invullen hier en ga ik bezig. Reclame waarop staat "Aan alle bewoners op dit adres" kan worden stopgezet via de website Postfilter.

Als het om standaard ongeadresseerde reclame gaat zonder melding of adressticker erop, dan kan er een reclamesticker worden aangeschaft en op de brievenbus worden geplakt. Hier kun je alles erover lezen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • August 27, 2019
Je had ook een brief kunnen sturen😉

hajebe
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 27, 2019
Als jij een postadres hebt......

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • August 27, 2019
Zal vast ergens op de site staan. Maar via hier zal sneller zijn. Een medewerker van kpn reageert doorgaans binnen 48 uur. Vul je profiel helemaal in met adres etc. Je gegevens zijn alleen zichtbaar voor de medewerker en jezelf. Dus niet hier invullen want dan ziet iedereen het.

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 28, 2019
Postadres KPN (bron)

Postbus 25110
3001 HC Rotterdam

Aangezien je geen abonnee meer bent lijkt het me handiger verwijdering van je gegevens te vragen. Volgens de nieuwe AVG moet KPN dat dan doen.

Standaard mag een bedrijf tot 10 jaar na je abonnement de gegevens bewaren en gebruiken. Tenzij de betreffende aangeeft daar geen prijs op te stellen.

Dit kan ook via een KPN forum-moderator geregeld worden.
Zet de betr. gegevens dan vast in je forumprofiel om het wat te versnellen. Die gegevens zijn niet openbaar in te zien.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 29, 2019
Hoi hajebe, welkom op ons forum.

Natuurlijk willen we dit doen. Mag ik weten om wat voor reclame het gaat? Geadresseerd? En zo ja, op jouw naam of op de naam van een andere oud-bewoner? In dat geval kun je het profiel invullen hier en ga ik bezig. Reclame waarop staat "Aan alle bewoners op dit adres" kan worden stopgezet via de website Postfilter.

Als het om standaard ongeadresseerde reclame gaat zonder melding of adressticker erop, dan kan er een reclamesticker worden aangeschaft en op de brievenbus worden geplakt. Hier kun je alles erover lezen.