Skip to main content
Mijn moeder van 91 verhuisd op 31 juli a.s.

(...)



Zij heeft alleen een vaste telefoonlijn, en geen “mijn kpn.”



Er is op het nieuwe adres een telefoonaansluiting aanwezig



Hoe kan dit verwerkt worden? Kan dit op 31 juli omgezet worden?

mvg

Klaas van Wijngaarden



namens mevrJ.A. Van Wijngaarden-de Ruiter



*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Hoi @Mann @Bart_



Even je persoonlijke gegevens in je profiel zetten, of weghalen
Ai, wat ben je hier laat mee 😱. De verwerking van een verhuizing duurt minimaal 3 weken, dus mevrouw zal 'even' zonder telefoon zitten. 31 juli kan nu niet meer gehaald worden.



Je kunt het regelen via:

https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen.htm



Of even bellen met de helpdesk: 0800-0402 dagelijks 08:00 - 22:00 voor verhuizingen

Houdt gegevens klantnummer en laatste 3 of 4 cijfers van de bankrekening waar het van betaalt wordt bij de hand.



Sterkte met alles.
Mijn moeder van 91 verhuisd op 31 juli a.s.

(...)



Zij heeft alleen een vaste telefoonlijn, en geen “mijn kpn.”



Er is op het nieuwe adres een telefoonaansluiting aanwezig



Hoe kan dit verwerkt worden? Kan dit op 31 juli omgezet worden?

mvg

Klaas van Wijngaarden



namens mevrJ.A. Van Wijngaarden-de Ruiter


Hallo @Mann Zoals Peter terecht aangeeft ben je een beetje aan de late kant met het doorgeven. Er gaat helaas wat tijd overheen om dit te regelen en het kost hoe dan ook meer dan een week. Om het zo snel mogelijk te regelen kun je het beste Peters tips opvolgen. Chatten via onze site kan trouwens ook.
Hallo @Mann Ik hoop van harte dat het inmiddels is gelukt om de verhuizing door te geven en dat alles snel in orde wordt gemaakt voor je moeder.

Reageer