Skip to main content
Beantwoord

adreswijzing doorgeven

  • July 22, 2019
  • 4 reacties
  • 118 keer bekeken
Mann
Nieuwkomer
Mijn moeder van 91 verhuisd op 31 juli a.s.
(...)

Zij heeft alleen een vaste telefoonlijn, en geen “mijn kpn.”

Er is op het nieuwe adres een telefoonaansluiting aanwezig

Hoe kan dit verwerkt worden? Kan dit op 31 juli omgezet worden?
mvg
Klaas van Wijngaarden

namens mevrJ.A. Van Wijngaarden-de Ruiter

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door PeterG

Ai, wat ben je hier laat mee 😱. De verwerking van een verhuizing duurt minimaal 3 weken, dus mevrouw zal 'even' zonder telefoon zitten. 31 juli kan nu niet meer gehaald worden.

Je kunt het regelen via:
https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen.htm

Of even bellen met de helpdesk: 0800-0402 dagelijks 08:00 - 22:00 voor verhuizingen
Houdt gegevens klantnummer en laatste 3 of 4 cijfers van de bankrekening waar het van betaalt wordt bij de hand.

Sterkte met alles.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • July 22, 2019
    Hoi @Mann @Bart_

    Even je persoonlijke gegevens in je profiel zetten, of weghalen
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • July 23, 2019
    Ai, wat ben je hier laat mee 😱. De verwerking van een verhuizing duurt minimaal 3 weken, dus mevrouw zal 'even' zonder telefoon zitten. 31 juli kan nu niet meer gehaald worden.

    Je kunt het regelen via:
    https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen.htm

    Of even bellen met de helpdesk: 0800-0402 dagelijks 08:00 - 22:00 voor verhuizingen
    Houdt gegevens klantnummer en laatste 3 of 4 cijfers van de bankrekening waar het van betaalt wordt bij de hand.

    Sterkte met alles.
    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • July 23, 2019
    Mijn moeder van 91 verhuisd op 31 juli a.s.
    (...)

    Zij heeft alleen een vaste telefoonlijn, en geen “mijn kpn.”

    Er is op het nieuwe adres een telefoonaansluiting aanwezig

    Hoe kan dit verwerkt worden? Kan dit op 31 juli omgezet worden?
    mvg
    Klaas van Wijngaarden

    namens mevrJ.A. Van Wijngaarden-de Ruiter
    Hallo @Mann Zoals Peter terecht aangeeft ben je een beetje aan de late kant met het doorgeven. Er gaat helaas wat tijd overheen om dit te regelen en het kost hoe dan ook meer dan een week. Om het zo snel mogelijk te regelen kun je het beste Peters tips opvolgen. Chatten via onze site kan trouwens ook.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    PeterG
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • July 25, 2019
    Hallo @Mann Ik hoop van harte dat het inmiddels is gelukt om de verhuizing door te geven en dat alles snel in orde wordt gemaakt voor je moeder.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement