Skip to main content
Beantwoord

Afgesloten maar wel betaald

  • June 3, 2020
  • 2 reacties
  • 183 keer bekeken

Mijn vriend en ik zijn ook afgesloten van kpn tv en internet nu heeft me vriend vanochtend betaald en we hebben nog steeds geen tv of internet hoelang duurt het voordat we weer aangesloten zijn?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Cheyloverik , dat hangt ervan af hoe de betaling is uitgevoerd.

Na het verwerken van een iDEAL betaling (bijv. via KPN - Betalen na blokkade) duurt het 2 uur voordat je weer gebruik kunt maken van je KPN diensten. Als je het bedrag zelf overboekt via Internetbankieren kan het een aantal werkdagen duren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 3, 2020

Hallo @Cheyloverik , dat hangt ervan af hoe de betaling is uitgevoerd.

Na het verwerken van een iDEAL betaling (bijv. via KPN - Betalen na blokkade) duurt het 2 uur voordat je weer gebruik kunt maken van je KPN diensten. Als je het bedrag zelf overboekt via Internetbankieren kan het een aantal werkdagen duren.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • June 3, 2020

Hi @Cheyloverik, welkom hier. Ik zie dat @RBxx je al heeft geïnformeerd. Is je vraag daarmee beantwoord?