- Mandag avond om 2100 is een monteur gekomen om een probleem te verhelpen. Het probleem kon niet meteen opgelost worden en een monteur zou nog een monteur langs komen
- Dinsdag avond heb ik de klanten service (0800-0402 optie 2) gebeld en een persoon zei dat ik zou binnen 24 uur gebeld worden voor een afspraak
- Woensdag heb ik niemand gehord
- Vandaag Donderdag wij zijn steeds met een zwakke signaal van internet zo dat wij MOETEN onze mobile gebruiken als hotspots
Ik zou graag informatie hebben over de status van van de onderhoud aan mijn huis e weten wanneer mogen weer onze normale leven weer pakken, want smartlife alarm sistteem van KPN werk niet en de WIFI verlichting wekt niet
Met vriendelijk groeten
